“如果不刷信用，谁会来买你的东西？”“当然选刷。”“如果要刷，我们是最安全的。”佯装淘宝卖家的记者与网站“信誉18年”客服的一段对话，揭开的只是国内网店信用作弊的冰山一角。

        网店信用作弊本不算新鲜事，淘宝网的一位大腕级卖家刘震（化名）估计，淘宝上的200多万卖家中，“曾经作弊或正在作弊的比例不在少数”。

第一代：机器刷钻

      这是一场先有鸡还是先有蛋的悖论。刷钻（刷信用的通俗说法）是解开这个悖论的唯一手段。传统的刷钻方法，是用机器刷钻。编写一个软件，自动生成假的IP地址，假的用户名，假的评语。由于软件刷速度很快，要求店家只能做Q币等不需要邮寄的虚拟商品业务。但这种方式由于有了固定的模式，已经很容易被淘宝识破。

      今年6月，淘宝毫不留情推出了第二代安全稽查监控系统，针对刷信用问题展开大规模排查，至今共查封了67917家店铺。

第二代：多角互刷

      机器刷钻失败后，另一种比较可靠的方式就是互刷——店家们在专门为刷钻而建的QQ群中互相认识，你用十块钱买我店铺里的东西，给我好评；我也用十块钱买你的东西，给你好评。资金流有往来，但实际上不用发货，这样实现了共同信用增值。

      “两个人之间互刷还是容易被发现，就出现了多角互刷。A帮B刷，B帮C刷，C帮D刷，D再帮A刷，这样又可以减少风险。”刘震说。但这样的QQ群存在的问题是：由于缺乏必要的资金担保措施，有的店家在别人买了自己东西、钱到账后就拒绝买对方的东西，由于是地下协议，吃亏者只能忍气吞声。于是，今年初开始，另一种更加隐蔽的升级版刷钻方法诞生——“平台刷”。

第三代：平台刷
      这类平台的核心是一套信用担保体制。“网商管家”、“信誉18年”等平台就担任起了中间人的角色。

      记者登录了“网商管家”网站，并尝试进行交易。该网站只允许拥有淘宝网店和支付宝账号的用户注册和登录，这首先就摒除了闲散人员。店主登录后，就可以张贴任务了。所谓任务，就是要求网站的其他用户去自己的淘宝网店上购买商品，并给予好评。

      刷客的责任是在淘宝店铺购买商品，并用支付宝付账给店主，模拟一次真实交易。交易完成后，刷客所付的账款会通过“网商管家”平台返还，而该平台的钱则来自于店家的保证金。当网站向刷客们按照0.3元一个的价格回收发布点时，同时在以1元钱一个的价格向店家出售，每一个发布点有0.7元的差价，由此成为网站的重要盈利来源。此外，网站方面也亲自接手批量刷钻的业务。正常情况下，刷一个皇冠卖家需要10001笔交易，也就是需要10001个发布点，价值10001元，网站接手的可以打折，约收6700元。

 质疑：谁也管不了？

      “淘宝信用是买家选择商户购物的重要途径，如果卖家在信用上作弊，就有违反《消费者权益保护法》、欺诈消费者的嫌疑。”上海中汇律师事务所律师游云庭认为。不过，“信誉18年”对此并不担心，“没有什么法律法规说这类的网站是违法的，公安局没有依据关掉我们。而淘宝的信用体系只是一个内部的规定，不是国家的法律法规，淘宝就算是想关我们也难。”