按照人民银行十月二十四日至十月三十日统一开展“征信知识宣传周”活动部署，工商银行济宁邹城支行精心组织、周密部署、多措并举，扎实推动活动开展，取得较好效果。

　　一是加强组织推动。启动会结束后，该行立即召开专题会议，研究制定落实措施，成立了由行领导任组长，个人金融、公司业务、银行卡、信贷管理、办公室等部门负责人为成员的宣传周活动组织领导小组，明确了各自职责任务，并根据人行活动实施方案要求，制定了详细具体的计划和措施，在工作机制上确保了活动顺利进行。

　　二是加强培训，做好征信宣传的准备工作。组织部门、网点负责人、客户经理认真学习《百姓征信知识问答》，了解征信业务的基本流程，确保对客户提出的问题，详细进行解答。同时抽调优秀客户经理，负责对征信知识的宣传和为社会公众查询个人信用报告。

　　三是运用多种方式开展宣传。宣传期间，各网点悬挂了宣传周活动海报、在电子显示屏滚动播放宣传口号，摆放了宣传彩页，设置咨询窗口，业务人员认真解答客户提出的征信问题，营造了浓厚宣传氛围。在加强网点阵地宣传的同时，支行利用进社区、下企业举办大型营销活动、理财沙龙、客户联谊会等时机，在加强客户关系维护拓展的同时，大力宣传征信知识，引导客户关注自身信用行为，珍爱信用记录，收到较好效果。活动期间，该行共向客户发放宣传折页400余份，解答客户提问260多人次，为100余名客户查询了个人征信情况。