重庆房地产历史上不算“绝后”，至少也要算“空前”的一件事。

　　一位70多岁的老人，手持一面锦旗来到长安锦绣城销售中心，激动地说：“我要把这面锦旗送给长安地产的两位置业顾问，感谢他们一直以来良好的服务和尽心尽责的工作态度”。老人家表示，在购房期间，长安的两位置业顾问对她这位70多岁老人的问题不厌其烦的解答，非常关心、非常耐心地帮助她，使其备受感动。难能可贵的是，两位置业顾问对这个“不太懂行”的老客户非常坦诚，在看房选房的过程中，锦绣城优势有哪些，今后可能会面临哪些的影响，都介绍得非常清楚，这种耐心的服务和诚信的沟通，着实让长安“可能的客户”，成了“长安大家庭”中的又一员。

　　处于销售一线的置业顾问，因其诚信服务得到客户一面锦旗的认可，这在重庆房地产界，尚无先例。

　　走进黄泥磅长都商务大厦 (相册 户型 样板间 地图搜索)23楼的长安地产办公区，“秉承‘建筑城市之美’的品牌核心价值,坚持‘诚信创造未来’的经营理念，‘以质量求信誉，以信誉求市场，以市场求效益，以效益求发展’”,这一行行大字醒目地映于公司宣传栏的最上端。

　　2007、2008、2009年度连续三届“中国房地产百强”企业，2006年度中国住交会“中国名企”，重庆市房地产开发“诚信品牌企业”，连续四届重庆市“房地产开发50强企业”，连续两届重庆市“50佳房地产交易诚信企业”，重庆市“开发资质免检企业”，重庆市“守合同重信用企业”，重庆市江北区城市建设工作“十佳单位”，重庆市房地产开发协会“副会长单位”……这些荣誉，是记者在长安地产行政人事部查询之后，才了解到的信息。

　　一家把使命、愿景、经营理念置于荣誉之上的企业，是如何在经营活动中诚实经营、信守合同的？企业的发展同社会的发展、消费者的利益又是如何统一的？深入人心的“家长安 心长安”的品牌服务宗旨，又是如何一步一步地树立的？

　　再次获得2008-2009年度重庆市房地产开发行业信用品牌企业荣誉，带着这样的疑问，笔者走进了长安地产。

　　诚信数字长安

　　100%和零

　　从具有信用评审资质的第三方机构——金诚国际信用评估有限公司提供的《2009信用品牌企业复评表》上看，在“2008年7月—2009年6月履行经营合同信用情况”这一栏，长安地产房屋销售合同和其他经营合同，一共是1920份，实际履约率100%；在“2008年7月—2009年6月履行劳动合同信用情况”这一栏，员工总人数1462人，员工劳动合同签约率100%，员工劳动合同履约率100%，员工保险办理率100%，并严格享受保险、体检、节假日福利等。

　　而在“2008年7月—2009年6月纠纷发生及处理情况”这一栏，长安地产则是一片空白。换句话说，整个2008-2009年度，长安地产没有一例合同纠纷。

　　100%的诚实守信履行合同，为“零”的合同纠纷率，是现象还是标准？长安地产人说，这不仅仅是一个现象，也非标准，实际上是我们贯穿开发过程中的最基本的经营理念。

　　诚信事例长安

　　8个月的质保期长安主动担

　　长安地产的业主，更能感受到家的温暖。业内人士介绍，房地产公司销售房屋时与业主签订有新建商品房质量保证书，从业主合同接房时间开始，房屋就进入质量保修期；但在实际运行过程中，地产公司与施工单位签订的合同和与业主签订的新建商品房质量保证书，在质保期上往往有3-8个月的时间差，由此造成此段时间内房屋无质保单位，如果房屋在这个期间出现一些问题，那么就难以得到妥善处理。但长安地产从业主利益出发，诚信待客，特委托物业公司对在此期间出现的质量问题，如安装、供水、供电设施、栏杆玻璃、五金、门窗等维修项目在第一时间进行维修、维护，以确保业主利益。

　　诚信伙伴长安

　　非常诚信、优秀的合作伙伴

　　长安地产作为连续多届获得“中国地产企业百强”以及“重庆开发企业50强”的实力开发企业，在合作的过程中，充分体现实力房企、诚信房企的企业形象，不仅严格按照合同约定办事，而且在合作过程中，能够充分考虑合作单位的实际情况，把合作伙伴的利益跟企业自身利益相结合，互利互惠，是非常讲究诚信和非常优秀的合伙伙伴。

　　——重庆尚峰企业营销策划有限公司

　　诚信家庭长安

　　业主、客户评价高

　　●购买长安地产的物业，无论是在售前、售中、还是售后，都让人切切实实地感受到了“家长安 心长安”的温暖，我们的小区绿化环境好，物业服务也很好，感谢长安。

　　——长安丽都 (相册 户型 样板间 地图搜索)业主

　　●长安地产在实际工作中始终坚持了“诚信创造未来”的经营理念，像我们锦绣城5万多㎡的商业配套，现在都基本上要修好了，听说长安地产招商也招得很顺利，主力餐饮店和超市等都快确定了，工地上的工程也建设得很快，房子的建筑质量看起也很好。长安地产，的的确确值得我们客户的信赖。