继“秒杀”之后，最近，“试客”这一新名词又在网络上流行起来，从简单的化妆品赠品或者小礼品到名牌手机等数千元的数码产品，都可以免费使用。

　　与以往的免费试用不同，时下，“试客”一族不仅可以试用便宜的产品，手机、MP4、游戏机、数码相机等售价较高的产品，也可以免费试用。开设有专门的试用频道的支付宝负责人告诉记者：“目前，我们网上价值最高的是一台蓝光播放机，约4000多元。”很多人会感到担心，这么贵重的东西，万一碰上不良“试客”把试用的产品据为己有怎么办呢？据介绍，“试客”都需要经过真实身份和地址信息的认证，只要试用期结束后归还产品即可免费试用；不过比较贵重的数码、手机等产品还需要先支付一定的押金，到试用期结束，“试客”把产品退还时再退还押金；如果“试客”对这些数码产品的试用感觉很好想购买时，还能享受优惠价。也正是因为有身份认证，支付和退还押金的便利，因此支付宝等在线支付网站就变成了“试客”的集散地。

　　对于生产厂家来说，由于可以从试客之间对赠品或试用品使用的交流评论中，挖掘出有助于产品改良设计的消费线索，实现口碑营销的良好效果，“试客”的存在相当于另类的推广宣传。而试客网站虽然不从“试客”处收钱，但可以从厂家处获得试用活动的组织费用，因此积极性也很高。

    由于商户更看重的是用户的真实体验，因此类似像支付宝这样集中了2亿多具有真实网购记录用户的平台也受到了厂商的青睐。同时这也意味着基于大量交易记录而生的支付宝电子商务诚信体系开始走向应用。

　　有统计数据显示，目前我国的“试客”群体已达400万~500万人，其中20~40岁的白领女性占大多数。74.5％的人认为“试客”代表一种新的理性消费观，58.1％的人觉得“试客”模式避免了“盲从消费”，47.0％的人认为“试客”模式是未来消费的一种趋势。