近日，某保险公司致电笔者，称为了答谢老客户，将派售后服务人员上门为客户提供免费咨询，并赠送纪念邮票一套。

    隔天，两位男士登门拜访，声称他们不是推销员，新《保险法》实施了，公司特派他们来为客户提供售后服务。随后，两人在笔者家中口若悬河了将近一个小时。讲来讲去，重点仍然在推介该公司的新产品，甚至连信用卡也一并推销。更加令人难以接受的事，硬把将某款分红保险说成是储蓄，大肆宣传其“利息”比普通储蓄高。来人滔滔不绝，之前许诺的纪念邮票却只字未提。

    隔天，该公司又来电，称答谢老客户，专人上门赠送保险一份。不料，来人拿出了一张信用卡申领表格，说这就是赠送的保险，这款信用卡带有保障功能，只要申办了就能享受保险功能。

    买保险，就是买安心。居家、旅行、养老、医疗……客户各方面的保险需求旺盛，保险公司为何不能明明白白做生意，清清楚楚卖产品呢？长此以往，非但拉不到新客户，老客户也倒了胃口。究竟该怎么做，值得商家们深思。