2009年10月29日，成都市建委“诚信企业开发项目（工地）联展活动”在金房集团开发的“金房·星座”小区举行启动仪式，使不少同行都感到惊异：惊的是金房集团的胆略和勇气，敢于把自己修建的房屋质量“晒”在主管部门、业主及新闻媒体的面前，更让人意想不到的是，该启动仪式选在了该楼盘交房的当日，现场接受广大业主的“公平体检”。而成都市建委在“上海倒楼事件”之后的一连串更加强有力的质量监督动作，可谓百姓之福，令人欣慰！
金房集团这个已经被人们熟知的企业，在即将到来的18周年之际，她的发展从规模和知名度来看，远不如外来的万科、中海等企业那样伟岸，也不如本土的蓝光、置信等企业那么驰名，但却是业内外口碑最好的老企业之一。她的特别之处不仅仅在于有着曾经与金牛区房管局长达八年之久的合署办公的特殊历史，也不仅仅在于她是成都最早的八家国家一级开企业之一和两家省级文明单位之一，更在于她在项目工程质量方面有着“三敢”、“三高”和“三舍得”的鲜明个性。
在我们随同专家顾问团对该项目的建筑质量进行了考察，并对“金房·星座”的一些住户进行了走访之后，我们得到了一个重要启示：房地产行业的生存和发展不论企业规模大小与否，质量永远是生命。建委就本次放心质量项目活动把金房集团作为首站的决定，让我们看到的是，这不仅是对金房的一种鞭策也是一种肯定，而活动的意义却在于让更多的人参与到房屋质量监督中来，全民的参与和重视让房屋质量的监督更加行之有效和具有说服力。
三个敢于重视监督与投诉
“修房不易交房难”，正成为房地产业面临的一个新课题，不少项目的“交房日”变成了“投诉日”，有的甚至成为“退房日”、“冲突日”。面对这样的市场现状，金房集团却在业主和购房者面前做到“三个敢于”，自觉接受业主及社会的监督。
一是在每一个项目的集体开放看房日和交房日（包括房价跌落的“危险期”），金房的老总们都敢于亲临现场亲自接待业主和购房者。从金房·水韵天府项目开始，金房集团就采取了先举办“业主开放日”再交房的流程。业主在现场可以根据自己的问题认为确实需要老总解决的，公司领导均可亲自接待接受质疑和询问。
二是金房有一半以上的员工都购买和居住在本公司修建的小区的房屋中，公司的主要领导都敢于长期居住在自己开发的小区内，与广大业主为邻。在“5·12”特大震灾之际，除按照政府通知要求下楼躲避地震的一两个晚上之外，整个抗震期间，公司的好几位
领导都住在公司所建小区的顶层。因为他们心里明白，自己是每天跟着小区的每一个施工工序走过来的，从地勘到基坑完成，从水泥到钢筋浇铸等过程是值得放心的。正因如此，在特大地震之中，许多业主都坚信金房建的房子必定会“风雨不动安如山”。
三是金房一直非常注重自觉接受广大购房者和消费者协会及新闻媒体对企业和项目的监督，敢于正视和解决出现的问题，并敢于以法律武器来维护企业的合法权益。金房高度重视业主的每一份投诉与意见，凡重要投诉总经理都亲自过目并迅速研究处理措施。对于极少数购房者的误解，均要求客服中心耐心解释；对极个别人的不合理要求，则坚持“既热情接待，又严格按法规办事”的原则，必要时不惜通过司法程序依法裁决。这正所谓“心中无冷病，不怕吃西瓜”。正是有着这种凛然正气，金房也是成都敢于对新闻媒体的失误提出批评和建议为数不多的企业之一。
三个高度狠抓质量与管理
由于金房有着和很多开发企业不同的发展历程，多年来在抓质量的过程也有着独特的思想和实践；归纳起来，可以称为“三高”：
第一是对质量工作认识高。金房集团的主要骨干曾经长期从事公房管理与危房检修工作，抓质量和改善百姓居住的情结在心中变得根深蒂固。金房对建筑质量的问题一直在不断地探索和研究。1997年5月，金房集团董事长王晓白就发表了《论商品房住宅的整体质量的全面提高》的重要文章，不仅阐述了“质量是一个企业的良心”的观点，还提出了“质量是房地产业的生命”的口号，这不仅在当时还是现在甚至未来它都是产业和企业生存的准则和圭臬，从而荣获了全国房产优秀论文奖。2008年12月5日成都的媒体又发表了王晓白关于《讲诚信才能生存》一文，明确提出了“诚信是质量的根本，不讲诚信，一切都无从谈起”的鲜明论点。2009年9月15日，金房老总王晓白代表成都市17家开发企业起草了《诚信宣言》，该宣言向全社会公布了“坚决反对虚假宣传、短斤缺两、以次充好等不诚信经营的劣行，要求全体同仁齐拒之，同耻之，共律之。让同仁们必须见利思义，从而坚决杜绝与不良建筑商、材料商的合作，坚持不懈地用自己的良心与汗水为成都民众打造出风雨不动安如山的
美好家园”的钢铁誓言。
第二是参与单位的水平和项目的科技含量高。金房从修建国家建设部门试点小区“金房苑”以来，一直坚持与品牌设计商、品牌建筑商、品牌材料商强强联手，共同打造品牌住宅，确保住宅建设的每一个环节都有较高的科技含量。具体做法有三：一是委托省市著名甲级设计院设计，并聘请了建设部住宅产业化专家委员会副主任、中国建筑大师赵冠谦博士作为金房集团的建筑总顾问，规划及设计的每一个环节都必须请赵老指导把关；二是建筑施工方面交予如华西集团、建工集团及中铁二局等国有大型企业施工；三是在建筑材料及设备设施方面严格招标程序选取知名品牌商进行合作。
第三是管理要求高。树正气，走正步是金房文化的传统，也是金房任何员工的红线，不可逾越。一本《金房集团管理制度》既是金房集团18年的心血和汗水的结晶，也是金房集团各级人员的“基本法则”。在质量管理文件中，通过对外的《关于工程、材料、设备招投标的八条规定》和对内的《关于加强公司廉政建设、确保工程质量的公开信》来确保质量在管理环节中做到环环相扣。公司坚决打击在质量管理中出现的贪污腐败不廉洁行为，并在开发经营中坚持“走正道、不行贿”的原则。
三个舍得坚持质量就是生命
选择合作商等级方面舍得投入与否，是判断质量好坏的标尺。金房的“三个舍得”给出了业主满意收房的三个充分必要条件。
第一，舍得多出费用与品牌商合作。金房在设计、施工、监理、选材方面绝不找草台班子，绝不偷工减料和以次充好。以建筑面积26万㎡的水韵天府为例，因金房坚持选择国有大型施工一项就多付出了近千万元的费用。
第二，舍得加大成本，杜绝问题隐患。金房在质量问题上绝不搞“得过且过”，一旦发现问题，绝不留后患。比如“金房·星座”项目在“5·12”地震中有两层楼的混凝土浇注时间刚达到
规范的临界点，地震之后经过鉴定，很多专家认为通过处理之后可以在此基础上继续往上面修建，为了对百年建筑负责，金房仍毫不迟疑地要求施工方将这两层敲打掉再继续修建。对待这样的问题，金房既愿意多花成本买个安心，也敢于把问题向业主交代明白。“金房·央座”小区的设计施工过程更能体现金房集团对安全质量极其负责任的鲜明态度。“金房·央座”项目的施工许可证已办妥多时，从法规上讲完全可以开工。但面对上海“倒楼事件”发生后群众的强烈反映，金房作出了一般企业难以承受的三项决定：一是暂缓开工，以避开雨季施工可能增大的安全隐患；二是反复请教省市著名专家寻求最安全的措施，并组织设计施工的主要技术人员去上海、无锡等发达地区学习经验；三是修改设计，增加护壁桩的数量，加强主体结构的配筋，进一步完善内支撑体系。这三大措施一是使项目的施工周期延长了半年以上，导致了已投入的巨大资金的积压；二是基坑处理的投资比原方案增加了50%，使这个总建筑面积仅2.2万㎡的小项目的计划利润减少40%左右。针对公司员工和不少股东们对这些措施的疑问，公司两次开会给大家做工作，明确指出：“质量安全第一，公司绩效第二，当两者发生矛盾之时，金房只能选择效益让位”。从这里，我们看到了金房作为一个省级文明单位应有的职业道德与良心。
第三，舍得花精力学习。公司总经理王晓白数十年以来一直坚持了每天自学不少于一小时的制度，从而也促成了整个金房的浓郁学风。近两年中，金房先后多次组织公司骨干外出学习万科、中海、华侨城、龙湖、隆鑫等企业在质量管理等方面的先进经验，最近又由老总带队，先后前往蓝光、置信、交大、芙华、清华坊、万华、阳明、亿兴、凯德置地等本土优秀企业学习取经。
金房即将迎来18周岁的生日，离百年老店诚然还有很长的路要走，但是我们坚信，只要记住和坚持“质量就是生命”的恒言，不去盲目追求规模与暴利，一步一个脚印地踏实前进，金房必将有着令人期待的明天。
