来电显示：“10月23日下午，我和女友去位于市区东升路的某房产中介公司租房，我们看中了一间月租金500元，称配套有彩电、冰箱、热水器、有线电视的房子，便马上签订了合同，并当场缴了一个月房租和500元押金。第二天搬入，当晚洗澡时，却发现热水器是坏的，再查看其他电器，无一例外全都是没用的‘看货’。我立即找到房东要求退房，对方表示退房可以，但所缴的房租、押金不会退，我该怎么办？”在嘉兴务工的湖南人王先生致电党报热线反映。　　

　　记者调查：由于房东黄某坚持不退钱，中介公司又撒手不管，10月26日，王先生在记者建议下报了警。南湖区公安分局新嘉派出所民警在多方了解情况后，认为黄某有发布虚假信息骗人的嫌疑，同时中介也应负连带责任。民警首先找到黄某，做其思想工作，希望他将钱退还王先生。“我没有骗人，我所说的电器本来都有啊，坏没坏我可管不了，谁叫你当初不看清楚，再说要用可以自己修啊！”面对民警的协调，黄某十分无理，后来干脆将民警拒之门外，手机也关机。民警找到为王先生介绍房子的中介公司时，发现老板已关门走人了。于是，民警又联系黄某所在的社区，希望社区干部出面协调。但民警得知黄某已不是头一次用虚假信息骗承租人了，当承租人发现电器无法使用要求退房时，黄某便赖账不退钱。目前，民警仍在处理此纠纷。

　　记者从南湖区消协了解到，如今房产中介无序竞争现象比较突出，今年以来消协已接到多起关于房产中介的投诉，主要存在房源信息与实际不符、收费不合理、合同条款不规范等问题。

　　针对王先生遇到的类似问题，南湖区消协提醒消费者，通过中介公司租房时，要看其有无工商部门核发的经营许可证等证件，另外要先实地看房后，再签订详细而明确的合同，以维护租赁双方自身权益。