要不是冯女士机警，她或许被“催费电话”骗了。昨日，记者从中国电信普洱分公司了解到，从5月27日开始，不法分子冒充电信部门给普洱客户拨打“催费电话”，截至目前，他们已经接到1000余位客户反映同样情况。

才交话费又接“催费电话”

冯女士家住普洱市政府大院，昨天中午，家里的座机响了，接听后里面传来的录音称：“尊敬的用户，你的电话已经欠费，请尽快到营业厅交费，如果不及时交费，将会被罚款，如有疑问请按9。”

冯女士一听蒙了，因为她的电话费才交不久，不可能欠费。“我一看来电显示，对方电话开头是0，想到可能是不法分子在诈骗，所以没有按9。”随后，冯女士拨打了电信的10000号进行咨询，对方告诉冯女士，电话没有欠费，而“催费电话”也不是电信部门打来的。

千余客户反映遭遇“催费电话”

据中国电信普洱分公司相关工作人员介绍，像冯女士遇到的“催费电话”，5月27日开始在普洱市出现，到现在，每天约有200位客户致电或到营业厅咨询真假，现在已有1000多人接到了这样的电话。

据电信部门工作人员介绍，从目前的反映情况来看，接到“催费电话”的客户多数在思茅和澜沧，其他几个县少一点。据介绍，如果客户信以为真，按了9，则会有人工接听，询问电话号码，然后告知该电话没有欠费，但是该电话账号下的另外一个号码已经欠费，并询问身份证号和姓名等，然后一步一步“请君入瓮”，最终骗受害者将钱打入对方的账户。

记者上网输入“电话欠费、诈骗”等关键词，发现许多地方已出现过“催费电话”这样的骗局。

目前未接到钱被骗走的案例

“估计这些不法分子是分片区拨打‘催费电话’的。”电信部门的工作人员告诉记者，事实上连他们好多同事家中也都接到这样的“催费电话”。

电信工作人员告诉记者，中国电信对欠费的客户除了人工催费外，也会使用自动语音摧费，但自动语音摧费的来电号码是“10001”，而人工催费号码在10000号均有备案，如有异议拨打10000号即可确认。

“我们目前还没有接到已经把钱骗走的案例。”电信部门工作人员告诉记者，接下来，他们还将在当地电视台发布告用户书，让客户了解真相。