经过多年的发展，房地产经纪行业已经成为房地产行业产业链上不可缺少的一环。与此同时，乱象也伴随而生，房地产经纪业由此被贴上了“一半是天使，一半是魔鬼”的标签。

　　为规范行业市场，为二手房产行业树立诚信品牌，重庆晚报携手数十家房产中介于日前成立我市首个“房屋中介诚信联盟”，将从源头规避房屋中介过程中的问题和陷阱，为消费者提供全面的诚信服务保障。

　　本报自８月开通二手房行业投诉热线以来，不断接到各类投诉，据调查，我市有超过6成的二手房消费者，在找房、买房、卖房的过程中遭遇“雷区”。其中突出的问题包括：房屋信息与实际情况不符；中介从业人员不专业；合同欺诈；囤房炒房等。调查还显示，虽然不少消费者认可中介的重要作用，但是提高中介诚信度，促进房地产中介专业化、规范化，仍然是广大消费者和房屋中介的共识。

　　“其实早在2007年，建设部和行业经纪人协会就联合发布了《中国房地产经纪执业规则》，《规则》要求房地产经纪机构收取佣金不得违反国家法律法规，不得赚取差价及谋取合同约定以外的非法收益；不得利用虚假信息骗取中介费、服务费、看房费等费用，”我市行业中介协会负责人高度评价了此次联盟的成立， “如今数十家中介成立诚信联盟，将有助于促进企业和从业人员规范自身经营行为，完善房地产市场诚信机制，为消费者找房、买卖房屋提供良好的诚信环境。”

　　记者 倪冬玲

　　评选诚信中介 提倡行业规范

　　为提升房地产中介行业整体水平，提高从业人员职业道德和专业素养，打造地产中介标杆型企业，重庆晚报将携手“房地产中介诚信联盟”、华龙网、以及有关主管部门，共同评选“十大房地产诚信中介”。

　　此次活动从10月开始，首先对参评企业进行展示，11月进行网络投票，年终总评选，最终评出10大诚信中介。

　　“房地产经纪行业经过多年的发展，从无到有，从小到大，目前出现了一些致力于行业长久发展的大型品牌机构。这些机构深刻认识到房地产经纪诚信服务对房地产市场的重要性，”业内相关人士表示，评选十大诚信企业，能有效发挥标杆企业对行业的带头作用，提升企业自身的自律以及规范化操作，促进行业整体良性发展。

　　地产中介行业有望有法可循

　　“Y”中介，黑中介成为二手房市场的一颗“耗子屎”。

　　如何尽快完善房地产经纪人及经纪企业行政许可的立法规范？日前有业内权威人士向记者透露，正在修订中的城市房地产管理法，有望将经纪机构的设立和经纪人员的执业资格设置成行政许可。“立法后的最大好处是明确房地产经纪中市场主体的基本权利和义务、有关市场准入以及行政处罚等规定，解决房地产经纪监管和查处依据不足的问题，形成法律规范完善、政府部门依法审批及管理、经纪人及经纪企业自律、行业协会监督的房地产经纪行业运行体系。”该人士表示，相关法律出台以后，整个房地产经纪行业的形象会有一个整体改观，服务质量也将进一步提高。

　　二手房买卖投诉台

　　编者按：从本周开始，本报二手房专版将开设“二手房买卖投诉台”热线，接受消费者在房买卖或租赁过程中投诉和咨询，本报将联同消协、工商部门以及法律专家，为消费者排忧解难。

　　投诉热线：13668010000

　　二手房买卖投诉台

　　江先生问：

　　前几天，通过渝桥中介公司购买了上清寺一套房屋，当时江先生交纳了5000元定金和2000元的银行按揭担保费，现在按揭已经办理下来，但由于房屋质量有问题，江先生退了该房，中介也将定金退还给他，江先生想知道这样的情况银行按揭担保费能否退还？

　　专家支招：

　　江先生应该搞清楚银行按揭担保费的收取方是谁，这笔钱不会是银行收取的。问题中提到按揭已经办理下来，是属于程序已经审批下来，还是银行已经在放贷？如果属于后者，那么有可能出现中介公司垫资帮卖家“解押”的情况，这种情况下，2000元银行按揭担保费就可能被中介公司用于支付垫资成本，具体情况需和中介公司沟通后协商解决。