北方晶晶总经理孙晶先生（慧聪暖通制冷网配图）

    慧聪网：孙总已经从事锅炉行业有几十个年头了，请谈一下您是在怎样的机遇中选择了这个行业？是家庭背景影响还是热爱，或者说是出于对过了行业发展前景的预测？

    孙晶：我是1979开始从事锅炉行业，现在算有30年了。1973年毕业后先后从事过电焊、钳工、油压测试工作，这些工作为今后我从事工业企业发展奠定了基础，也是我后来从事锅炉这个行业的启蒙阶段。

    当时以农村为市场的工业企业刚有，处在起步阶段，锅炉市场是一个非常走俏的行业，国家的政策是以副养农，如果想要买到一台锅炉非常困难，如果谁能为单位或者公家买到锅炉，甚至可以给你涨工资，介于对这个市场前景的判断和热爱，于是在1979年我选择了锅炉行业，定位了自己的人生发展目标，走到了今天，有了今天得北方晶晶。我下海也算是第一批工业企业，现在叫民营企业，现在的民营企业多数是股份制。

   北方晶晶主要生产那几类锅炉产品，我们现在的产品线主要是针对哪一级市场？

    孙晶：北方晶晶现在以节能环保锅炉为主打产品，按主燃料区分燃煤锅炉、电热锅炉、燃油燃气锅炉三大类。

    燃煤锅炉包括的类型：CWTJ、CWWJ新型燃煤净化燃烧常压热水锅炉、固态燃料半煤气回转燃烧采暖炉、CWWL系列燃煤卧式锅炉、LSX立式燃煤锅炉、WCG卧式燃煤锅炉、煤制气常压热水锅炉、CWWJ新型燃煤净化燃烧常压热水锅炉；

    电热锅炉包括类型：CLDRCWDR型常压电热锅炉；

    燃油燃气锅炉：CLR系列常压立式热水锅炉、CWNS卧式燃油(燃气)锅炉。还有油烟净化锅炉、软化水，涂成脱硫设备，都是锅炉普及设备，根据国家的指标，排放标准都比较低，产品研发的目标完全跟的上社会需求，以及政策对节能的要求。

北方晶晶锅炉外体（慧聪暖通制冷网配图）

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北方晶晶锅炉离心通风机（慧聪暖通制冷网配图）

    慧聪网：公司在那一年注入了锅炉产品节能的理念？

    孙晶：根据国家和社会对节能指标的要求，2003年研发的固态燃料半煤气回转燃烧采暖炉，通过5年在市场上完好运行的案例验证了产品的可延续性和发展空间，并且国家发改委对产品的性能也有很好的评价。

    慧聪网：我们主要做那块市场？市场推广方面采用什么形式？

    孙晶：以北方市场为主，北方晶晶在山东、河北、河南、内蒙古、山西都有长期销路。在山西、内蒙各有2个分销商。随着产品逐渐在社会上有影响，影响力扩大，市场就扩大，未来在代理商方面纳入规划中。

    公司2005研制的专利产品《煤制气常压热水锅炉》，这个产品市场占有情况如何？现在产品在市场推广方面已经相对成熟，它的优势在技术方面还是结构方面？

    孙晶：这个产品在推出有今年时间，但是社会程度也就2年的时间，随着各地区对排放标准要求的提高，对产品需求量不断提高。原来的锅炉热效率排放，现在标准都提高了，在外阜地区产品也都开始执行国家标准。

    但是对消费者来说是受益的，因为价格不提高，单技术含量做了提高。耗材不变，只是技术含量提高。

    用户体验后已经逐步认可，产品不仅是排放提高了，并且有实际的节能效果，给社会带来益处、给用户也带来益处。达到排放标准又节能必定会给企业带来经济效益和投资回报的，因此企业选择产品，重要看的是一个认识问题。只要是能给老百姓带来投资回报的东西，一定是他们喜欢的东西，也是受市场欢迎的，我们始终把握这个想法。

    慧聪网：诚信、科技、用户至上、务实、创新的公司宗旨中如果让您做一个排序那个是最重要的？

    孙晶：我认为第一是诚信，做企业和做人一样，没有诚信什么事情都免谈，创新是企业发展的源动力，没有创新是无法谈发展的。因此在运营公司方面我会把诚信放在首位，把创新看成企业前进的源动力。

    在北方晶晶的人才观中，我们首先给员工传达道德教育，自己做的事情要对自己和别人负责。做工人就需要对你做的工种责任。产品质量与人格有关系，比如你买一个自行车，发现有问题，也许你会后悔，再不会选择这个品牌，还有会考虑退货。一个锅炉焊缝没接好，一定是要漏水，用户的反应也一定是两个，一是再不会考虑你的产品了，二是退货，仁慈的购买者可能会给你一个机会退换，但是这样的损失是联动性的，绝不仅仅损失的是这次交易的产品，损失掉诚信和口碑，将是一个填不满的无底洞，后患无穷。因此我告诉我的员工一定要懂得换位思考。懂得在工作中融入做人的基本原则，人要是不合格，产品没法合格。

     慧聪网：内部人员中，有管理层，技术成，您认为哪个是您的骨干呢？员工激励方面公司做了那些工作？

    孙晶：对工业企业来讲技术层一定是骨干，技术直接影响产品的质量。管理是一个企业做大必须要做到的，企业没有管理，一定是寸步难行，比技术跟不上更致命。在员工激励方面，我经常给他们将我的创业过程，一直在说一个广告词“要做就做最好”我认为不想当将军的士兵不是好士兵，希望没一个从北方晶晶走出去的员工都恩能在社会上独挡一面，成为任何地方的骨干。对于刚毕业进公司的员工，一要告诉他们如何在技术方面提高，只要你掌握了技术，将是一笔永远的财富，自己学到的技术谁都强不走拿不走不走，也是希望他们能在自己的成长道路中在北方晶晶学到的知识能影响他们的人生，能给他们的人生填上一笔永久受益的财富。

    慧聪网：2009年上半年公司的经营状况如何？下班年9月份10月份是采暖产品的一个销售旺季，贵公司做了怎么的市场规划？您对市场需求及占有做了怎样的分析和规划？

    孙晶：目前来说供热产品市场现状几乎是供大于求，但我们的企业处在供不应求的状态，应对供不应求的局面，我们一个是求购，本行业的人来加工，我们做验收，以此满足社会需求；令一方面花精力培训工人、增加设备。今年下半年的活都订满了，北方晶晶出现这样一个好的局面，一是我们的产品开始不断的到社会认可，令一个是产品的季节性原因，每年的9、10月份是供热产品的旺季。

    慧聪网：经济危机影响下，很多企业倒逼了，贵公司为什么却是一个好于往年的走势？

    孙晶：虽然2008年的经济危机对企业影响很大，但经济危机不是说对什么行业都会造成影响，我们这个行业属于传统产品，而且仅仅是满足国内需求，需求覆盖面有限，比如食品、纺织会受影响；第二我们的产品看清了国家对环境的要求，产品的创新和节能可以满足多数消费者需求。

    慧聪网：作为行业内的资深人士，想请您谈一下对市场未来走向的看法，谈一下公司未来的发展方向。

    孙晶：锅炉这个行业实际上从来没有败过，它一个必须品，并且是个不可替代的传统产品。随着技术的更新，会有一定的销售量，传统行业，只要技术能跟的上环保要求，立足市场，是一个持久性的路。公司未来的发展方向主要是根据市场需求培养新的技术人员，扩大生产力，收编部分规格小企业扩大市场需求，把产品做的更人性化、更和谐是我们的目标。