包括沃尔玛、大润发、农工商等知名连锁企业品牌和雀巢、联合利华、张裕、剑南春、金龙鱼、冠生园、天喔等超过60家的知名快速消费品供应商品牌共同签署了“诚信承诺书”，这些知名零供品牌承诺以保障产品安全为重点，促进整个产业的和谐规范发展，提升质量安全水平，树立诚信守法形象，展示礼仪文明风貌。他们在七大方面向消费者做出郑重承诺：

    1．加强管理，在供应、生产、流通、销售、售后服务等各个环节，以对消费者高度负责的态度，严把产品质量关，确保所有产品各项指标不低于国家标准或行业标准。

    2．积极落实国家节能减排的要求，按照国家环保的规定与要求从事经营行为，倡导产品适度包装；不使用破坏资源与环境的原辅材料，不使用国家法规明令禁止的各类着色剂、防腐剂、添加剂；绝不使用有问题的原辅材料，绝不使用危害健康的包装材料。

    3．严格执行缺陷产品召回制度，对不符合国家质量标准的产品坚决杜绝流通上市销售；销售企业落实质量先行负责制，对所售产品质量负责,依法承担质量责任。

    4．承诺诚信经营，文明服务，维护消费者合法权益。

    5．承诺自觉接受消费者、行业组织、新闻舆论的监督检查。

    6．遵循公平、公开、公正的竞争原则，与同行和上下游企业保持良好的关系，反对商业贿赂，反对不正当竞争，共创和谐的零供关系。

    7. 不造假，不售假，不做虚假广告，联合打击假冒伪劣。

    在启动仪式上，主办机构通过消费评价、市场调查和专家评审等，公布了2009(秋)的“畅销金品”、“精品品牌”，“经典金品”和“潜力之星”等各项奖项。由上海商情—供应商满意度测评办公室第七年开展《年度供应商满意度调查》显示，2009年供应商对于连锁企业的综合满意度有所提高，并依据此项调查，“年度供应商满意的连锁企业”和“年度采购经理人”同时揭晓。