记者获悉，根据商务部的总体部署和福建省经贸委的要求，福州市近期将设立福州市12312商务举报投诉服务中心。

    消费者若遇到扰乱市场秩序的违法违规行为，可拨打“12312”进行投诉。12312的受理范围包括：生猪屠宰、酒类流通、家电下乡、特许经营、零售商促销、零供交易、典当拍卖、报废汽车回收、二手车经营、成品油市场、技术进出口、对外劳务合作、对外承包工程等内外贸、外经领域和反倾销、反补贴、反垄断（经营者违法实施集中等行为）等方面扰乱市场秩序行为，以及侵犯知识产权行为的举报和投诉。