4月1日起，重庆市对营运驾驶员实行诚信考核，市交通行政执法总队建立了相应的出租车驾驶员退出机制和交通行政执法违法查询系统。目前在查询系统中，已纳入有违法违规记录的出租车司机名单共计3696名。

　　今年6至8月通过交通热线96096受理的主城区出租车投诉共2519件，主要是拒载、绕道、不文明服务、中途甩客等。而投诉较突出的地区主要集中在解放碑商圈附近、菜园坝、朝天门。