中关村暑期促销遇冷，但愿不是诚信危机
来源：信用浙江
2009-09-08 08:50:10
随着秋季的到来，北京中关村各大电子卖场一年一度的IT暑期促销也尘埃落定。据《北京商报》报道，在今年的促销中，产品动辄直降几百元乃至上千元的“倒贴”的活动，明显比以往更多、力度更大。然而促销却创下了中关村各大电子卖
随着秋季的到来，北京中关村各大电子卖场一年一度的IT暑期促销也尘埃落定。据《北京商报》报道，在今年的促销中，产品动辄直降几百元乃至上千元的“倒贴”的活动，明显比以往更多、力度更大。然而促销却创下了中关村各大电子卖场10年来最差的销售纪录。与此形成鲜明对比的是，2009年，国家对中关村的发展支持力度空前，业内普遍看好中关村的机遇。然而，“10年来最差的销售纪录”却说明，恰逢时机的中关村在走下坡路。一些商家将原因归于经济不景气、软件没有跟上硬件，用户没有更换产品的需求。
但是更多的消费者，甚至业者，却将其归结于“诚信”的缺失和经营秩序的混乱。毕竟，如果顾客上了一次当，你还指望他上第二次当？
IT“圣地”正在冷却
提起北京的中关村，相信很多人都会像笔者一样，脑海里闪现出人潮如织的海龙、科贸、鼎好、E世界等电子产品大卖场。炫目的玻璃幕墙里，一款款最新推出的数码产品填满了各个柜台；各家商铺节奏感强烈的背景音乐，不断地勾起顾客购买的欲望；帅哥与美女导购员们的殷勤，让人感到“盛情难却”；进去逛一圈几乎不会“空手而回”……
曾经令IT人士视为“圣地”的中关村，为何如今越来越“冷”？
“中关村生意冷清，除了金融危机，其他销售模式对电子产品市场的分流也是重要原因。”中关村的一位经销商说。
在接受《新京报》采访时，这位经销商说，“首先是3C卖场，现在去国美、大中也能买到电脑、相机；电视购物和网络商城对客流的争夺也很厉害。”据了解，淘宝网2008年9月份的单月交易额就突破了百亿大关。京东商城2008年上半年销售额同比增加了427%，从2007年同期的1.2亿元飙升至5.2亿元。即便不是正规的大型B2C网站，散兵游勇式的网络经销商也对中关村IT卖场发起了价格冲击。电子产品市场群雄并起，竞争越来越激烈。与此同时，中关村内部的问题也不小。
没有熟人带路的话，最好别去
早年间大家都相信“买电脑要去中关村”，因为大批经销商集中在那里，消费者能以实惠的价格拿到最新的电脑。
然而随着竞争的激烈，中关村模式的弊端渐渐显露。《新京报》说，由于IT大卖场都是由散户租赁柜台门面经营，并没有基本的价格管理，在日益激烈的市场竞争下，混乱的价格战不可避免。同一型号品牌笔记本，在一个大卖场里，价格甚至能相差两千元以上。价格混乱带来的危机之一便是诚信缺失，黑导购拉客、价格欺诈、销售人员与顾客打架等丑事不断被曝光。造成的后果就是，逃离中关村的消费者越来越多。最近发生的一个例子就很能说明问题。
近日，一则题为“中关村=黑社会？”的帖子在北师大学生论坛蛋蛋网上蹿红。据《科技日报》报道，网友暗黑浩在帖子里坦承：“在外地的孩子看来，中关村是中国的硅谷，是中国高科技的结晶。其实这么想就错了，中关村是很多骗子集结的地方，那里一大堆假货，如果你们没有熟人带路或者懂电脑的朋友陪伴的话，最好别去那里买电脑。”
中关村的电子卖场有那么“乱”吗？
低价诱饵，你别想吃到
中关村某些商家的“营销策略”真可算是“很有特色”，多次逛中关村的笔者对此深有感触。中关村在线的《诚信缺失传统电脑卖场面临“崩盘”？》就披露了某些此类的“营销策略”：
比如，有的商家首先会报出一个较低的价格，以此为诱饵，达到吸引客户的目的。然后伺机给客户推荐另一款产品，利用客户对这款产品不熟悉的特点，然后以远远高出市场价的价格卖给客户；再比如，现在很多人学聪明了，坚持要买自己看中的型号。没关系，有另外的方案。一些商家要求消费者先交钱，然后调货。一旦交了钱，往往是消费者等了半天却被告之，没有货了，一个星期后才能到货。此时钱已经没有再要回来的可能。当然，你不希望有暴力发生。
这篇文章说：“中关村前几年‘繁荣’景象的背后，其实酝酿着一场前所未有的危机，以诚信为本的商业信条已被越来越多的商家抛弃，取而代之的是以透支诚信为代价的欺诈经营，并已被演绎得日渐熟练。”
上述现象可能还是个别现象，愿中关村有则改之，无则加勉吧。
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