本报讯 近日，嘉善五洲中西医结合医院获得“浙江省质量服务双诚信单位”荣誉称号，是我县唯一一家得到此项殊荣的民营医院，该奖项是由浙江日报社、中国质量诚信企业协会、中国品牌价值评估中心颁发的。

据了解，嘉善五洲中西医结合医院一直秉承“服务好每位病人，狠抓医疗质量及安全”的行医理念，得到了病人和家属的一致好评。嘉善五洲中西医结合医院业务院长徐竹平介绍，“为病人和家属送上一杯水和一声问候”是医院的服务宗旨，他们努力做到方便病人，节省病人就医时间，对老弱病残的患者会及时提供一些特殊服务。每周医院班组成员都要进行沟通，发现问题并针对性地解决；每个月对员工进行服务理念内容的培训。“对于医疗方面的技术操作规范和流程我们都严格把关，狠抓符合率，确保让每位患者得到行之有效的治疗。”徐竹平说，今年上半年，医院在行医过程中发生的差错率几乎为零。

嘉善五洲中西医结合医院自成立以来，一直以“服务患者，诚信经营”为宗旨，不断开拓创新，提升服务质量和服务信誉，经过努力，在赢得患者良好口碑的同时，也得到了其他各界的认可。该院院长苏德良说：“此次被评为‘浙江省质量服务双诚信单位’既是对我们的嘉奖，也是对我们的激励，我们要以此为契机，进一步提高思想认识，争取在今后的工作中为更多的嘉善患者提供更优越的就医环境和更好的服务。”