信用卡被盗刷 无奈帮小偷还钱 卡主仍有不良信用记录
来源:楚天都市报
2009-09-01 09:13:35
荆楚网消息 (楚天都市报) (记者王海玉 实习生杨童晶)信用卡丢了,却没有及时挂失。武昌李女士为此付出了惨痛代价:信用卡被盗刷5000多元,她无奈补交,仍在个人信用上留下了不良记录,办房贷时被多家银行拒绝。 昨天,李女士向记者讲述了这
荆楚网消息 (楚天都市报) (记者王海玉 实习生杨童晶)信用卡丢了,却没有及时挂失。武昌李女士为此付出了惨痛代价:信用卡被盗刷5000多元,她无奈补交,仍在个人信用上留下了不良记录,办房贷时被多家银行拒绝。
昨天,李女士向记者讲述了这件窝心事。去年7月,李女士在逛夜市时信用卡被偷,她向派出所报了案,却忘了致电信用卡中心挂失。3个多月后,银行来电催交逾期费用,她才知道被盗刷了5000多元。找不着小偷,无奈,李女士在去年12月补齐了这笔费用,并将信用卡注销。
“谁知麻烦还在后头”,李女士叫苦不迭。上个月,李女士到银行办理房贷,没想到跑了两家银行都被拒,理由是她在人行个人征信系统里的记录为不良。一查,还是被盗刷的信用卡惹的祸。
昨日,记者致电这家银行的信用卡中心客服热线。工作人员表示,李女士若想证实信用卡是因盗刷而产生的不良记录,可出具公安机关结案证明或是在当地办卡中心提供的非本人交易证明,向人行申诉。
“没有结案,所以拿不到结案证明”,李女士透露,因自己提供不了被盗刷证据,银行也只能出具“信用卡款项已还清”的证明,无法申诉。
对此,银行人士提醒,信用卡一旦丢失,一定要及时挂失。多家银行还提供失卡保障,如失卡后120小时内被盗刷,会按相应标准进行赔付,有的金卡最高可达1.5万元,普卡5000元。
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