信用 企业的重要资源
来源：浙江日报
2009-08-28 17:19:03
万事利在28年的发展历程中，获得的荣誉不计其数，而刚刚获得的杭州市首批优质信用企业称号，却让万事利集团公司常务副总裁李建华珍爱有加，并亲自将这个奖捧了回来。 据了解，这次授信活动是由杭州市信用协会发起并组织实施的。首批37家企业获得优
万事利在28年的发展历程中，获得的荣誉不计其数，而刚刚获得的杭州市首批优质信用企业称号，却让万事利集团公司常务副总裁李建华珍爱有加，并亲自将这个奖捧了回来。
据了解，这次授信活动是由杭州市信用协会发起并组织实施的。首批37家企业获得优质信用企业证书。 这在全国还是首次，杭州市企业信用建设又向前迈了一大步。
在常人看来，这也许是很平常的一项荣誉，李建华为何如此珍爱？“因为信用是生产力的重要组成部分，也是企业的重要资源。应该说，信用资源的作用比有形资产的作用更重要。沃尔玛不花一分钱，就可以让企业运作起来，靠的就是其良好的企业信用。”
在深圳、香港做了多年进出口生意的李建华，一年前来到杭州，担任万事利集团的常务副总裁。在和沃尔玛等国外大企业的频繁接触中，李建华对东西方企业经营理念的差异感触颇深。“硬件上的差异和管理上的差异还在其次，而在信用上的差异尤其巨大。所谓企业管理，就是对企业的资源进行重新配置。不要小看我们刚刚获得的这个信用企业称号，这是企业的无形资产，它是万事利集团28年发展中企业管理、经营管理、财务运作、人才管理等经过整合后，每一环节所有管理人员和每位员工共同努力的结晶。”
在28年的发展中，万事利的所有员工都树立了这样的理念：万事利要打造百年基业，信用体系是非常重要的组成部分。而信用体系的建设又依赖于完善的企业管理，同时体现在每一张定单、每一笔生意中都要尽力满足客户需求。
李建华对记者说：“有些企业认为物美价廉简直是不可能的事，而万事利却能做到。”这一方法的核心是把“从自身利益出发”变为“从消费者利益出发”来核算控制成本，这也是新经济与旧经济的本质区别。李建华说，万事利的做法是先把服装的雏形告诉销售商，然后让客户自己报价，万事利再根据客户的需求组织生产。这样做的结果是销售商没有库存。
除了与经销商建立起良好的信用外，万事利也非常重视与产业链上的相关供应商建立双向互动的信用体系。李建华笑着说，如果与万事利合作，前期的谈判你会很“头痛”，但一旦签了合同，就会很轻松愉快了。比如说，万事利把订单交给供应商之前，会派出集团内部的专业人士和供应商沟通，对产品的质量、价格以及交货时间都有严格的要求；同时，万事利还会深入生产现场提出降低成本的思路和方法，最终还要派人在现场监理。供应商在与万事利的合作中尝到了甜头。万事利的信用自然也越来越高。
但是，并不是所有的供应商都和万事利这样，在信用的问题上打不得一点折扣。李建华非常遗憾地和记者提到了不久前发生的一件事。万事利委托一家染厂为其加工价值二三十万元的面料，面料没有达到万事利的质量要求。染厂却坚持自己加工的产品没问题。怎么办？为了不失信于客户，万事利毫不犹豫地重新组织加工。现在，那批不符质量的面料仍旧堆在万事利的仓库里。在李建华看来，“一个企业缺失了信用的概念，又如何能做大做强呢？如果我们用这些没有达到万事利质量标准的面料制作服装，然后卖给我们的订户，那么万事利在客户中失去的何止是这二三十万？”
“企业的信用，不仅仅体现在交到客户手中的产品质量如何，而且体现在企业运作中的方方面面。信用的建设是一个系统的工程。一个企业的信用体系建立得如何，其实是企业综合管理水平的体现。”李建华打了个比方，如果万事利的技术人员要帮助供应商把好质量关，就意味着技术人员的专业水平要提高，这就是企业人力资源管理、人才培养的问题。
话题又回到日前的杭州市政府组织的优质信用企业的评定上。李建华对万事利能够名列15家三A企业的前列深感欣慰，同时也表达了自己的愿望：如果对企业信用等级的评定能够在全社会形成共识，那么对浙江企业的信用体系建设无疑会起到更大的推动作用。
直爽的话语里，透露出一个企业管理者对构建一个完整的社会信用体系的声声呼唤。
中国信用财富网转发分享目的是弘扬正能量
关于版权：若文章或图片涉及版权问题，敬请源作者或者版权人联系我们(电话：400-688-2626 史律师)我们将及时删除处理并请权利人谅解！
相关推荐
正北方网(呼和浩特)
2014-09-30 10:35:34
