任洁 制图

　　连日来，本报对西亚大酒店擅自毁约、影响一对新人正常婚庆的报道，在社会上引起强烈反响，也引起不少人大代表、政协委员的关注。市人大代表、重庆旅游商会会长刘放表示，企业应把诚信作为一种战略资源来看待。而且，诚信也将成为一个企业能否生存和发展的一个关键因素。

　　刘放表示，婚宴带给新人的是喜悦、幸福，酒店有再大的困难，也应该履行合同，维护自己的信誉。如果为了追求更多的商业利益而恶意毁约，违反了职业操守，必将遭到社会的反感和谴责，旅游商会也会对此做法提出批评。

　　不良商家恶意毁约，难道真的没有办法约束？昨日，部分市人大代表、市政协委员提出了自己的建议：

　　建议一：

　　建立诚信赔偿机制

　　市政协委员、重庆正智律师事务所律师杨曦提出，行业内部应该健全不诚信商家的惩戒机制。诚信是行业的一种战略资源，是行业内所有企业的共同的商誉和品牌，每个会员都应当维护。在行业协会中，少数会员的不诚信行为，是对行业战略资源的破坏，也是对每个会员的损害。

　　目前，有的行业协会规定了批评、除名等惩戒办法，但这些办法往往对违规企业难有效果。因此，有必要建立和推行诚信损害的经济赔偿机制，通过章程或专门的协议，约定各类不诚信行为的赔偿金额，由发生这类行为的会员，支付给行业协会或全体会员。通过这种经济赔偿方式，达到割那些不诚信企业的“心头肉”的目的，保护诚信资源。

　　建议二：

　　职能部门加大考核

　　市人大代表、重庆合纵律师事务所主任鲁磊认为，商家的屡次毁约，受伤的是普通消费者，对此，工商等相关职能部门不能置身事外。

　　职能部门首先要做到的是从经营者的登记注册入手，把好入口关。凡有不诚信历史的经营者，需要重新登记注册的，应对其严格审核，多方考察，慎之又慎，以防他们重蹈覆辙；同时，将“诚信与否”纳入企业登记注册的项目，严格考核，并纳入年检，对屡次出现恶意毁约的企业，甚至可以采取不予年检的惩罚。

　　另外，在企业的经营过程中，督促他们建立诚信登记制度、消费者意见反馈制度等，并进行日常的监督管理。工商部门应对一些消费纠纷、合同纠纷作好记录，分析原因，分析谁对谁错，发现有不良现象，及时禁止，防止损害消费者权益事件的发生。

　　据了解，在建立企业诚信方面，国内不少省市都在积极探索。湖南省人大常委会近期审议的《关于大力推进社会信用建设的决议（草案）》中，就对商家的商业欺诈、制假售假、逃避债务、偷逃税款、合同违约、拖欠工资以及提供和使用虚假资信证明等现象加以约束。对失信者，将进行公示、警示、限制消费、限制市场准入。

　　建议三：

　　市民多交婚宴定金

　　对于市民而言，如何防范商家突然毁约？市人大代表刘放建议，最好的办法是加大酒店的违约成本，可采用多交定金或在合同中把违约金定高一些的做法，让酒店不敢随便毁约。酒店一旦毁约，就面临双倍返还定金，或者赔偿更多的违约金。

　　刘放提醒，与酒店预约婚宴交付费用时，市民应要求对方在票据中写明“定金”。另外，当定金额度较少，即使双倍偿还也难以赔偿消费者损失时，消费者可以要求对方多赔偿违约金。记者 程洪川