
经营者信用不良,将受处罚!近日,在盛岸农贸市场,记者在一本信用管理记载簿上看到,一名蔬菜摊主卖香菇给顾客,分量少了一两一钱,即多收了顾客近3角钱,结果被责令赔偿给顾客3元。工商人员告诉记者,信用警示、公示、引导、奖惩等管理手段将在全市市
经营者信用不良,将受处罚!近日,在盛岸农贸市场,记者在一本信用管理记载簿上看到,一名蔬菜摊主卖香菇给顾客,分量少了一两一钱,即多收了顾客近3角钱,结果被责令赔偿给顾客3元。工商人员告诉记者,信用警示、公示、引导、奖惩等管理手段将在全市市场全面推开,目前已有93家市场率先实施。
信用公示是发挥信用威力的关键一步。在盛岸农贸市场入口处,大型电子屏幕上滚动播放重点农副产品经营户索票记录、农产品当日指导价等情况。市场内,经营摊位上都挂有信用星级公示牌。正在买菜的秦老伯说:“以前买菜认熟人,现在买菜认‘星’。”在百脑汇入口处,记者还看到有顾客在触摸屏上查询经营户的执照、信用等级。
经营户的信用不再只“躺在本子上”,而是与经营行为挂钩起来。不少市场每月进行经营户信用评比,对短斤缺两等违规行为,市场主办者对其进行警告,有的市场对三次红牌警告的经营户责令退市,有的市场对年评定二星级以下的经营户责令退市。而对于获得最高信用等级的经营户,部分市场还实施减免摊位费等奖励。
据介绍,去年,无锡市开始推行市场信用管理,对市场开办者台账记录、质量检测等六方面信用状况进行记录,并鼓励市场开办者对场内经营者加强信用管理,对其有无销售假冒伪劣产品、超范围经营、强买强卖等信用行为进行记录,并依此公示、奖惩。盛岸市场管理人员说,信用管理实施后,商品乱堆放等现象明显减少,月均营业额也较去年底提高了15%。百脑汇市场人员则说,信用管理使二季度客户投诉率比一季度降低了30%,客流量上升了15%。
值得一提的是,无锡市市场信用管理已初步实现信息化,目前,366家市场及场内37298经营户信用信息已实施网上管理,工商干部定期在网上巡查,一发现违规问题即可责令改正。
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