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机动车维修企业“诚信评比” 提高服务质量

来源:延边交通广播 2009-08-12 11:43:36

8月10日记者跟随吉林省延边州及延吉市运管部门维修科负责人,到延吉市内几大中型汽车维修企业,开展“维修企业诚信评比”。记者在延吉市东山等大型汽车售后服务店看到,维修车间整洁、宽敞,地面采用绿色环保高科技油漆喷刷,

    8月10日记者跟随吉林省延边州及延吉市运管部门维修科负责人,到延吉市内几大中型汽车维修企业,开展“维修企业诚信评比”。记者在延吉市东山等大型汽车售后服务店看到,维修车间整洁、宽敞,地面采用绿色环保高科技油漆喷刷,各种大型维修设备摆放整齐,维修技师们忙碌工作,秩序井然,一改了几年前一些汽车维修车间脏、乱、差的环境面貌。即便如此,检查人员还是发现了一些不足之处。如个别维修企业没有建立便捷的客户反馈机制;一些维修企业在维修作业后缺乏规范的试车环节等。延边州及延吉市运管维修科工作人员对这些不足之处当场予以指正,并对维修企业提出了具体的整改建议。   

    延吉市东山汽车售后服务店负责人张俊德表示,通过这次检查,他认识到企业自身存在的一些不足,今后将配合运管部门,努力整改维修企业的薄弱环节,为广大汽车用户提供更加规范、可靠、便捷、优质的汽车维修及售后服务。

    据了解,州运管处维修科工作人员目前正在延边州各县市,组织维修企业诚信评比,对评比出的较优秀企业,向省运管部门推荐,并参加全国范围内维修企业评比。
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