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益阳国寿推广运用营销员预警系统和信用评估系统

来源:中保网·中国保险报 2009-08-10 10:49:48

为加强风险防范,提升监督控制手段的科学性和可靠性,湖南益阳国寿积极推广运用营销员新版预警系统和信用评估系统。通过设置科学合理的预警指标,对销售人员在展业过程中的行为轨迹进行监督控制,在数据分析的基础上对其中的异常现象进行提示,及早发现和

    为加强风险防范,提升监督控制手段的科学性和可靠性,湖南益阳国寿积极推广运用营销员新版预警系统和信用评估系统。通过设置科学合理的预警指标,对销售人员在展业过程中的行为轨迹进行监督控制,在数据分析的基础上对其中的异常现象进行提示,及早发现和排查销售人员可能存在的误导、欺骗客户,挪用、侵占保费等违规、违法行为。前不久,就曾在运行中排查发现一业务员有挪用保费情况,公司通过系统提示,及时进行了处理,受到了上级主管部门的好评。通过运用信用评估系统,对销售人员在一定时期内的绩效、业务质量、行为规范等进行定期考评,根据得分情况对销售人员的信用品质进行科学评价,正面引导销售人员自觉约束自己的行为,提高服务品质与信用度,有效规避了销售风险。
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