中新山东网枣庄8月8日电（特约记者 张庆海 通讯员孙启耀）近日，在山东济南召开的全国诚信单位表彰大会上，枣庄市薛城区人民医院被授予2009年度“全国诚信示范医院”称号。

    “全国诚信示范医院”评选活动由中国诚信万里行活动委员会等多家单位主办，经过半年多的网上公示、网民投票、诚信调查、协会推荐、专家提名、评委综合评审等程序，区人民医院从众多候选医疗单位中脱颖而出，获此殊荣。

    诚信作为一种服务理念，已成为医院发展的公认黄金法则。区人民医院现领导班子自2004年组建以来，全方位打造“诚信医院”品牌，不论从医院内在质量还是外部形象，从医疗、医技、护理到行政、后勤，从服务理念到服务水平，都以诚为本，以信践约，系统性地树立医院诚信形象。仅在诚信惠民方面，医院早在全国集中治理商业贿赂的两年前，就顶着巨大压力，在全省率先淘汰27种同质高价换名药品，并始终将药品收入比重控制在42%以下。2008年区人民医院人均住院费用全市最低，人均住院可报销金额全市最高，被老百姓亲切地称为“看病最省钱的医院”。

    医院良好的诚信形象，赢得了社会和广大患者的信任，各项工作也实现了较好较快发展。医院年门诊量由5年前的11万人次升至26万人次，增幅136%;床位使用率由60%升至168%，增长180%;年业务量由2000万元上升至7000万，固定资产增加到1.1个亿，增长了50%多;病人满意度高达98%以上。