本报讯【通讯员王芹】为进一步推进职业道德诚信教育的制度化、日常化、规范化建设,中国人寿保险股份有限公司于近期正式启动2009年第二届“诚信我为先”活动。 今年活动的主题是“诚信我为先&mdash
本报讯【通讯员王芹】为进一步推进职业道德诚信教育的制度化、日常化、规范化建设,中国人寿保险股份有限公司于近期正式启动2009年第二届“诚信我为先”活动。
今年活动的主题是“诚信我为先——09心起航”,将历时8个月,从教育入手,通过一系列更为细致、具体的举措,点滴渗透、持之以恒,把诚信建设持续推向深入,提升公司诚信合规经营的水平。
本届活动将围绕“销售人员实实在在卖保险、消费者明明白白买保险、分支机构规规矩矩做保险”三个层面,重点加强新入司销售人员风险点专题教育、广泛开展消费者风险提示,并将9月16日确定为“诚信合规日”,以培训、活动、会议或组织客户参观、媒体交流等形式宣传诚信理念、弘扬诚信精神。
中国人寿将充分利用95519语音平台、短信、柜面等客户接触渠道开展消费者风险提示活动。具体提示方式包括一句语音、一条短信和一张折页,提示内容围绕投保人如实告知、亲自填写投保单、亲笔签字等。同时,公司将通过开展测试和组织专项检查等保证销售人员参训率、消费者风险提示覆盖率和分支机构教育检查覆盖面等指标。
为了更广泛深入开展此项活动,中国人寿还将组织召开诚信论坛,围绕以“诚信承担责任、维护消费者利益、增强公众信心”等话题,探讨保险业如何加强诚信机制建设,为服务经济社会发展,建设和谐社会做出贡献。
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