市民为上海诚信水平打分5.78
来源：文汇报
2009-08-06 08:53:19
本报讯（记者刘力源）昨日记者从市政协座谈会上获悉，《上海社会诚信现状与评价调查报告》已初步完成，调查结果显示，相比五年前人与人之间的诚信状况，近半数市民认为信任度下降了，比例达到44.2%。在这个满分值为10分的调查中，市民为上海诚信水
本报讯（记者刘力源）昨日记者从市政协座谈会上获悉，《上海社会诚信现状与评价调查报告》已初步完成，调查结果显示，相比五年前人与人之间的诚信状况，近半数市民认为信任度下降了，比例达到44.2%。在这个满分值为10分的调查中，市民为上海诚信水平打分5.78分，略低于6.55的上海经济社会发展得分。
今年5月到6月，市政协社法委与上海社科院社会学研究所在全市范围内进行“关于社会诚信问题的调查”。调查中设计了“陌生人上门检查煤气，您是否开门让进”的问题，接受调研的市民表示会让陌生人进门的比例只有1.8%，这反映了市民对社会诚信水平的评价。
统计结果显示，诚信水平之所以降低，唯利是图、道德水平下降和惩处不力是主要原因。以市场消费领域为例，商品的质量、食品安全和售后服务问题让消费者最为担心，拉低了人们对市场消费领域的信任度。本次调查中，有959个被访者提出各类不同的消费纠纷，其中售后服务方面的纠纷类型最多。
广告机构和中介位列“不同行业部门诚信问题严重程度”的榜首。由于虚假广告、宣传过度等一系列问题，人们对于广告的信任已经有所保留。满分为10分的评价中，人们对于广告的信任均分只有4.21，偏向基本不信任，表示完全不信任和很少信任的比例为64.8%，课题组在调查中还发现，年龄越大，对广告的信任程度越低，40年代出生的人对广告的信任度只有3.49。
对未来上海社会诚信状况的预期，调查结果尚属乐观，认为在不同程度上会比目前有好转的比例为54.8%。但课题组也发现，在当前社会，诚实守信在一些人的心目中可能是“无用”的别名，有90.2%的人认为诚实守信在不同程度上会吃亏，这意味着大多数市民对于诚实守信更多的是一种期待，而不是身体力行。
市政协委员认为，社会诚信水平下降反映的是制度缺失，对此要加大失信惩罚、信用执法以及政府监督的力度。“比如现在很多政府部门都在进行行政审批改革，变前置审批为备案。这时，政府对备案的监督就要随之跟上。”
有委员建议，针对不同单位编发教材，对全民进行诚信教育。对此，王行泽委员建议文化和宣传部门重视成人的诚信教育。委员们还建议，在进行全民教育的同时，应该对中国文化进行深挖，把影响今天社会诚信度的不良风俗习惯从人们生活中剔除。
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