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聚焦诚信型社区“3强” 社区55起难题得解决

来源:辽沈晚报 2009-08-03 09:37:21

2008年9月,在200余位社区居民见证下,沈阳市沈河区晓春社区的社区工作者集体宣誓,向居民作出诚信服务的承诺。 新当选的社区工作者以宣誓的形式就职,此举据称在沈阳市还是首次。 诚信理念引领社区工作 —&mdas

 

    2008年9月,在200余位社区居民见证下,沈阳市沈河区晓春社区的社区工作者集体宣誓,向居民作出诚信服务的承诺。

    新当选的社区工作者以宣誓的形式就职,此举据称在沈阳市还是首次。

    诚信理念引领社区工作

    ——沈河区晓春社区

    “我决不辜负社区居民对我的信任和重托,自觉接受社区居民的监督,清正廉洁,公道正派,求真务实,诚实守信,勇于进取,乐于奉献,忠于职守。……为把晓春社区建设成环境优美,秩序井然,文明和谐的美好家园而努力。”

    换届选举中新当选的晓春社区本届社区工作者面向200余位居民宣誓,并一路秉承诚信服务理念。

    至今社区已践行这一理念近1年时间。

    社区工作者“五心”对居民

    ——皇姑区长江南社区

    社区干部树立诚信服务观念,对居民要有“五心”,即:热心、耐心、细心、诚心和爱心,实施“诚信面对面”“微笑服务”工程,做到件件有落实、件件有结果。

    社区政务公开工作中,坚持重大事件实行社区事务听证制度及召开居民议事大会。

    为营造浓厚的诚信宣传氛围,在社区设固定诚信公益广告、友情标语,充分利用社区小喇叭、宣传栏、阅报栏等载体进行诚信宣传。将居民中不诚信行为张贴在宣传栏中,警示居民。

    55起热点难点问题得解决

    ——沈河区惠工社区

    社区通过服务热线、全区建立的“三为联民直通车”等方式,在第一时间听取百姓的意见,直接了解百姓的民生信息,党委及时讨论,寻求多方资源解决问题。

    能解决的社区及时解决,不能解决的,社区及时反映给街道办事处等有关部门,并将意见反馈给群众。

    今年,社区已经解决55起热点、难点问题。

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