昨日,市民王先生致电本报理财热线:本月初,他在给自己的兴业信用卡还款时,多存了100元到信用卡账户中。 因急需用钱,王先生使用兴业银行[38.90 4.82%]的ATM机,从信用卡账户中取出100元。随后,王先生习惯性地查询交易明
因急需用钱,王先生使用兴业银行[38.90 4.82%]的ATM机,从信用卡账户中取出100元。随后,王先生习惯性地查询交易明细发现,账户被扣了5元手续费。
自己的存款为什么取出来也要收费?记者致电兴业客服热线95561,客服人员解释,该笔扣款为溢缴款取现费。
据介绍,信用卡是依靠客户信用额度进行刷卡提前消费,一般20—50天内还款免息。但有些持卡人为避免计算还款期限的繁琐,把超出还款额度的现金先行存进信用卡。“急需现金时,又像使用借记卡一样从中提取,却不知道已被收取溢缴款取现手续费。”
银行人士指出,信用卡的溢缴款相当于增加了信用卡的信用额度,持卡消费时一般是先使用溢缴款额度,再动用信用卡的信用额度。这一过程中,银行一般不会收取手续费。“但如果是直接以现金方式取回溢缴款,大多数银行则要按取现额的一定比例,收取相应的溢缴款取现手续费,收费标准从每笔2元到50元不等。”
昨日,记者致电多家银行客服热线,发现银行溢缴款取现收费标准不尽相同。其中,中信银行[6.04 1.17%]和浦发银行[24.14 4.87%]都是1000元以内每笔30元,1000元以上按每笔3%收取。
理财师提醒信用卡持卡人:莫把信用卡当借记卡一样进行储蓄存款,否则在ATM机取现时将多出溢缴款取现手续费。如果信用卡账户中存有了溢缴款,最好直接刷卡消费,或到相关银行网点柜面免费取现。
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