我家阿兆舅舅是个"两极人",即"工作天才,生活白痴"。白天是医院院长,既把医院管理得井井有条,还坚持坐堂专家门诊,管理、业务两手抓,是出了名的"聪明能干、思路清晰",50多岁了
上个月的某天半夜,阿兆舅舅又急电向我求救,原来是信用卡找不到了,问该怎么办?"当然是马上打电 话银行挂失呀",我花了10多分钟跟他详细说了挂失流程和办理方法。没想到隔了没几天他又急电:"信用卡找到了,原来放在皮夹的夹层里,忘记了。""晕死,找到了告诉我干嘛,快点通知银行,让他们解冻,不用重新制卡了!"本以为此次"乌龙事件"就此结束了,可是前天晚上舅舅又来电话:"这个月的账单里,银行平白无辜收了我80元挂失费,可是我已经通知过他们卡找到了呀,而且也没给我寄新卡呀?"
哎哟,这情况我也是第一次碰到,赶紧找人咨询,据业内专家回答:信用卡只要挂失了,即使不重新制卡也是要收费的,因为在挂失期间,银行承担了失卡盗刷的风险,而且还须通知银联、发卡组织失卡情况,加大了工作人员的工作量,自然是要收费的。而且如果需要重新制卡寄送,期间产生的寄送、快递费用一般也由持卡人承担。银行的挂失收费金额一般在30-80元不等,如果是外币卡还要按外币币种收费。
看来,糊涂的代价可不低,还好我家"糊涂舅舅"只有一张信用卡,如果有10张,那可怎么办啊!
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