
15日,仪征市新城镇的徐先生向仪征市消协投诉,称今年4月29日,他在仪征市某太阳能超市购买了一台太阳能热水器,只用了十几天,发现每次最多只能放2—3公斤水。经销商派人上门查看后表示,造成水箱“吸瘪”的
15日,仪征市新城镇的徐先生向仪征市消协投诉,称今年4月29日,他在仪征市某太阳能超市购买了一台太阳能热水器,只用了十几天,发现每次最多只能放2—3公斤水。经销商派人上门查看后表示,造成水箱“吸瘪”的原因,是人为堵塞排气阀,如果要更换水箱必须交纳400元。
消协工作人员多次上门协调,经销商拒不认账。消协致电北京生产厂家,得知造成“吸瘪”的原因应当与经销商安装不当有关,没有将排气孔内废物清理干净造成,因此,经销商应负主要负责。厂方表态,该经销商不诚信,影响了产品信誉,因此,打算撤销该经销商的代理资格。
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