2009年6月3日，阿里巴巴正式对社会公布了针对中国市场的2009年一季度诚信报告。

   报告显示，中国B2B电子商务市场的整体诚信度良好，2009年一季度阿里巴巴中文站注册会员的诚信比率超过99.99%，其中通过了企业身份核实的诚信通会员的诚信比率更高。数据表明随着持续倡导诚信经营理念和分享防骗知识氛围的形成，中国B2B电子商务行业从业者的整体诚信度较高。

   同时报告显示，诚信度已经逐渐成为评估网商优劣的重要标准之一。在阿里巴巴网上，包括贷款和优先推荐等多项对企业的扶持措施，都将诚信度作为是否选择扶持此企业的一个重要的评估标准。

   此外，报告还表明2009年一季度中国电子商务B2B市场的最主要失信行为仍然是“收款不发货”。根据阿里巴巴分析，买家会员被超低价的虚假求售信息所吸引，同时在买卖过程中，未使用支付宝第三方担保服务，是发生此类失信行为的两个主要原因。

   为了给网商创造一个诚信安全的交易环境，阿里巴巴采取了多项措施，扶持诚信网商、打击失信会员。其中最值得关注的是，而根据统计显示“使用支付宝”是用户最信赖的规避交易风险的工具，说明网友对。另外在2009年一季度，阿里巴巴还与权威地杀毒软件公司开展合作,向会员推出适合阿里巴巴会员的杀毒及防火墙产品。

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