眼下,国内网上银行市场正呈现高速增长,越来越多的市民开始用网上银行打理资产。日前,易观国际发布的《2009年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,今年第1季度中国网上银行市场总交易额达到86.78万亿元。有银行业内分析人士称,中国网上
眼下,国内网上银行市场正呈现高速增长,越来越多的市民开始用网上银行打理资产。日前,易观国际发布的《2009年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,今年第1季度中国网上银行市场总交易额达到86.78万亿元。有银行业内分析人士称,中国网上银行市场规模从2007年起就出现了加速增长态势,预计到2010年国内网上银行用户有望过亿。不过,网银安全仍是网银用户最关心的问题,也是制约网银业务发展的关键性问题。对此,银行业内人士提醒,市民在使用网上银行时要注意防范风险。
国内银行积极拓展网上银行
近年来,网上银行的迅速发展为银行业务提供了便利的业务办理渠道和创新营销方式。有银行业内人士称,此前相关调研显示,客户在银行网点柜台办理一笔业务,银行平均支付的成本在1.07元。客户通过电话银行办理一笔业务,银行大约需要支付0.45元,而客户通过网上银行办理一笔业务其平均成本不到0.1元。由于成本低廉,因此网上银行成为国内各家银行争相开展的业务。
由于办理网上银行业务时不需要前往银行网点排长队,只需轻点鼠标,就可便捷理财省时省力,越来越多市民开始尝试在网上银行办理支付、网上转账汇款、买卖理财产品、提前还贷款等业务。“除存取现金之外,我现在办理转账汇款、买卖基金等银行业务时,一般都会通过网上银行办理。”在一家外资银行工作的王佳对记者说道。
日前,易观国际发布的《2009年第1季度中国网上银行市场季度监测》显示,2009年第1季度中国网上银行市场总交易额达到86.78万亿元。工行、建行、农行、中行、招行成为国内网上银行交易额居前的银行。工行相关数据显示,截至今年一季度末,工行个人网上银行和企业网上银行客户数量已达到6196万户和159万户,分别比年初新增了524万户和15.1万户。该行个人网上银行交易额和交易笔数分别达到3.21万亿元和2.79亿笔,较去年同期增长了84.6%和76.6%。
对此,有银行业内人士称,2010年国内网上银行用户有望过亿,因此该业务无疑成为各家银行竞争的又一焦点。
网银安全性仍受到普遍关注
不过,随着网上银行业务的快速发展,网络安全性的问题也摆在人们面前。人们在互联网办理资金业务,这使得网上银行成为非法入侵和恶意攻击的对象。同时,目前网络秩序较为混乱,黑客攻击事件层出不穷,也给人们的心理造成了一定影响。近两年来,一些市民因使用网上银行出现资金损失的消息似乎也不绝于耳。
有分析人士称,因担心安全问题,一些网民拒绝使用网上银行业务。网银欺诈问题从一定程度上阻碍了电子支付业的发展。家住景田的周阿姨平时经常要到银行网点办理业务,虽然每次都要排很长时间的队,但她仍对记者表示,不考虑使用网上银行,“在网上办理银行业务,心里总是不踏实。”
目前,网上银行常常被各种欺诈手段攻击,有专家指出网银欺诈的手段包括克隆银行网站、窃密冒领、网络钓鱼邮件、木马病毒、非法网站等。为此,一些银行纷纷推出不同的身份认证方式来规避网银风险。如目前大部分银行都采取U盾来规避密码被盗。还有些银行如光大银行还将手机变为客户办理业务的电子钥匙。当客户登录网上银行时,系统将向客户绑定的手机发送一次性动态密码,客户输入此密码完成第二重验证,既方便又保证登录安全。
近日,人民银行同银监会等机构发布的《关于加强银行卡安全管理预防和打击银行卡犯罪的通知》要求,未经持卡人主动申请并书面确认,发卡机构不得为持卡人开通网上银行转账等自助转账类业务。持卡人开通网上银行转账的,应采用数字证书、电子签名等安全认证方式,否则单笔转账金额不应超过1000元,每日累计转账金额不得超过5000元。
正确使用网银可以保证安全
“网上银行并不是有的人想像得那么不安全,只要网银客户能正确使用网上银行,就能做到资金安全,还省时省力。”日前,在光大银行深圳分行举行的电子银行开放日上该行电子银行部朱国明称。
他说,网银客户登录网上银行时,须核对登录网址与自己同银行签订的协议书中的网址是否相符。要避免使用搜索引擎等第三方途径登录网银,以防落入一些假网银网址设下的陷阱。同时警惕电子邮件链接。网银一般不会通过电子邮件发出“系统维护、升级”提示,若遇重大事件,系统会暂停服务,银行会提前公告。网银用户一旦发现资料被盗,应立即修改相关交易密码或进行银行卡挂失。同时,没事的时候不要将Usb Key接入电脑,只在交易时候进行接入。此外,现在很多银行都提供交易短信、邮件提醒,用户可以充分利用银行的贴心服务,掌握自己的财务消费状态。
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