为提高旅游服务质量，改变自身形象，在近日举行的全国百城旅游宣传周活动启动仪式上，太原市旅行社行业代表，向全社会发出了诚信服务倡议书。

    倡议书内容包括，积极参加"扩大旅游消费春季行动"，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，依法经营、优质服务；严格按照核定的经营范围开展经营活动，不超范围经营，不搞挂靠承包，不变相转让经营权；广告宣传真实有效，不做虚假广告宣传，不用不实之词误导消费者；遵守职业道德，自觉维护旅游市场秩序，公平竞争，共同发展，坚决抵制"零团费"、"负团费"等不正当竞争行为，杜绝价格欺诈行为；规范签订旅游合同并严格履行，不擅自降低服务标准；严格安全管理，确保旅游者的人身、财产安全；文明导游、热情服务，严禁"黄"、"赌"、"毒"等丑恶现象，杜绝导游无证上岗和聘用"野导"、"黑导"，杜绝"黑车"、"病车"上路；建立健全诚信管理制度，不断完善诚信自律制度，按时、足额结清接待费用，决不拖欠款或变相拒付、少付团款。旅行社代表纷纷表示，将自觉履行诚信服务承诺，并请社会各界严格监督。