一个遭遇

　　他之前从未贷过款，却被告知有不良信用记录

　　一个说法

　　中信银行称做车贷担保的汽贸公司盗用了他的信息

　　一个疑问

　　这个“黑锅”要背多久？不良记录到底能不能删掉？

　　如果不是自己要贷款买房子，马先生还不知道自己竟然有不良信用记录。

　　从来没贷过款的他，却被告知自己欠了银行13万多元的车贷，因此留有不良信用记录。

　　这里边到底发生了什么？

　　贷款不成

　　才知有不良信用记录

　　马先生和爱人打算在外地贷款购买一套房子，预计贷10万元按揭购房。

　　“结果却接到银行的电话，说不能给我放贷，因为我在个人征信系统上有个人不良信用记录！”

　　这让马先生异常惊讶，“我从来没在银行贷过款，也不欠银行的钱，怎么能有不良信用记录呢？”

　　马先生仔细回想了和银行有关的一切细节，惟一一件和不良信用记录有联系的事情，就是去年自己和中信银行沈阳分行的一场官司。

　　曾被诉讼

　　被告欠银行13万车贷

　　“那还是2008年3月的事情，当时我正在外地出差，接到沈河区法院的电话，说我被银行起诉了！”马先生连夜从外地开车回到沈阳，第二天到法院后他了解到，起诉自己的是中信银行股份有限公司沈阳分行（以下简称中信银行），起诉的事实和理由是，马先生在中信银行有13万多元的车贷（本金+利息）没有按期偿还。

　　记者在马先生提供的起诉状里看到，原告是中信银行，被告除了马先生，还有两家叫”辽宁东亚汇丰汽车贸易有限公司”、“辽宁佳地集团房地产开发有限公司”的企业。

　　中信银行提起的民事诉讼事实和理由是：原告与被告马先生在2004年3月签订个人购车借款合同，约定原告向被告马先生贷款人民币19万元用于其购置汽车……期限自2004年3月31日到2009年3月31日，共计60个月。

　　被告辽宁东亚汇丰汽车贸易有限公司为上述借款提供连带保证责任，被告辽宁佳地集团房地产开发有限公司提供共同连带保证责任。

　　“从2006年4月起，被告马先生不按期还贷”。按照诉讼请求，中信银行要求判决被告马先生偿还借款本金及利息136613.08元。

　　指纹不符

　　鉴定后银行撤诉

　　面对这一纸诉讼，马先生既纳闷又气愤，“这都是哪跟哪啊？我根本没在这家买过车！”

　　马先生应诉后，经过司法鉴定得出的结论是，中信银行提供的“个人购车借款合同”以及相关的书面证据中，4处马先生的指纹不是他本人的指纹。

　　经办这起诉讼的沈河区法院于法官告诉记者，“当时的结果是银行撤诉。因为指纹并不是被告马先生的。”

　　无缘无故被告、自己又是被冤枉的，马先生不禁纳闷，这到底是怎么回事？

　　记者在马先生提供的一份书面材料中看到，在“不可撤销的提款通知单（借据）”中，贷款额是19万元，放款的银行是“中信沈阳南湖支行”，上面还有利率、账号、还款方式等信息，担保方式选择的是“第三方担保”，签订日期是2004年3月19日。

　　银行说法

　　汽贸盗用了个人信息

　　面对这一连串的疑问，记者昨天来到了中信银行沈阳分行，相关负责人对此事的解释让事情又起波折。

　　“我们也是受害者！”该人士表示，这件事要从2004年这笔车贷发生时说起，当时的确我们行做了这样一笔车贷业务，而且款已经放出去了，放给了那家叫“东亚汇丰”的汽车贸易公司，而且还款账户上也发生过还款，并不是一分钱没还。

　　后来，“我们发现不按期还款后，就提起了诉讼，但是经过鉴定后与购车人没关，我们发现这里边应该是汽贸在搞鬼，现在分析应该是汽贸当时盗用了马先生的个人信息，与我们签订的借款合同。”

　　那么，为什么当事人甚至都不知情的情况下，就能签借款合同、最终放款?

　　中信银行方面对此称，当时车贷业务并没有现在规范，银行做车贷基本采取汽车经销商进行担保的模式，业内都知道，当年车贷是比较容易产生不良贷款的，这也是现在银行做车贷都更加谨慎的原因。

　　“现在听说这家汽贸已经跑了，这就可能涉及诈骗，会转到公安部门处理。现在我们也在等公安部门的结果。”除了马先生，他们还有另外类似的车贷业务，也还没有收回。

　　记者拨打了中信银行所提供的相应公安分局的电话，工作人员表示需要和宣传部门再联系，没有介绍此案的具体情况。

　　删掉记录

　　得走法律程序

　　记者试图联系这件事情的关键环节曾为这笔车贷业务作担保的“东亚汇丰”和“佳地房产”，但是都没有找到联系人，两家企业在114查号台均没有进行任何电话登记。

　　马先生最郁闷的是，银行总不能连我人都没看到，就把我当作借款人放贷吧？马先生说，“还有几个人和我的情况一模一样。”

　　面对马先生的疑问，中信银行那位人士称，这件事他们的确也有一定的疏忽。“昨天我们已给马先生出具了一份证明，证明马先生并不是恶意欠款，而是他的个人信息被盗用所致。”中信银行方面表示会按照相关的程序，提起删除不良信用记录的申请，但这个申请，需要交到总行，再提交到央行方面，恐怕得需要一段时间。

　　记者联系到人民银行在沈相关部门，一位相关人士称，这种情况下，马先生应走法律程序要一个结论，只是这么说是谁盗用了信息是没有用的，目前他可以在个人征信系统上先发个声明，把自己遭遇的情况声明一下，经办银行也提供个声明。但关键还需要最终有司法程序认定的结论，才能决定不良记录能不能删掉，因为银行的账得有人顶。

　　本报记者 刘艳玲 刘滨

　　提醒

　　如何防止

　　个人信息被盗用

　　■妥善保管好各种有效身份证件（包括身份证、军官证、户口簿、警官证、文官证、学生证、护照等）及其复印件，不要轻意将这些身份证件借与他人。

　　■向他人提供身份证复印件时，最好在身份证复印件有文字的地方标明用途，同时加上一句“再复印无效”。

　　■不要拨打机具旁粘贴的电话号码，不要随意丢弃打印单据。

　　■定期查询个人信用报告，关注自己的信用记录。

　　■一旦发现自己身份被盗用，立即向公安机关报案。