2009年3月2日，这一天把中国分成了两种人，一种是讲诚信的，另一种，讲“爱国”的。

    佳得士拍卖圆明园兽首，是影响中法关系的大事。采用法国技术的皙肤泉公司自然密切关注，全程跟踪其发展态势。

    三月二日，拍卖当天，一个戏剧性的结局产生了。蔡铭超三千多万欧元的价格拍下了圆明园兔、鼠首，却拒绝付款，并声称自己只是尽到了中国人的责任。很显然，在“诚信”和“爱国”之间，蔡铭超把自己划为了后者。

    说蔡铭超属于一种人，因为国内粉丝众多，足一构成一大族群。粉丝们认为，蔡铭超此举是为了保护国家文化遗产，伤害了个人的诚信，却让拍卖变相流产，应被冠以“民族英雄”的称号。当然，另外一种人则更倾向于认为蔡铭超不讲诚信，破坏了国人总体的诚信形象。

    蔡铭超的这个行为，在皙肤泉员工内部也是展开了激烈的辩论，也是分成了两派：爱国派和诚信派。自然，争论很快就趋于一致。在皙肤泉企业文化的价值观里就有“诚信共享”一条，长期的文化积淀让大家很快做出了一致的选择。皙肤泉人普遍认为：以诚信的观点审视蔡铭超的行为时，“爱国”的说法就站不住脚了。而不诚信，是铁定的事实。

    皙肤泉是如何讲诚信的？事实上我们已经看到：蔡铭超的粉丝不少，说明中国的市场环境还没有形成诚信高于一切的文化氛围。但是，皙肤泉自成立之日就把“诚信共享”作为企业的价值观，同一切不诚信的行为划清界限。作为致力于国际化的企业，皙肤泉始终以全球的眼光来经营市场，把爱国和民族情绪严格区分。皙肤泉坚定认为，想要获得消费者长期的支持和青睐，就要永远把诚信经营放首位。

    皙肤泉认为，作为一个有社会责任感的企业公民，讲诚信的第一步是确保产品质量无可挑剔。那种三流产品，一流价格的行为是要被唾弃的。皙肤泉净痘无痕系列产品植根于博大精深的中医药文化，以顶级的天然中草药为原料，利用法国“纳米微粒子萃取技术”萃取其精华，保证了产品的安全性和效果都能经受严格考验。

    皙肤泉的诚信还集中体现在公司投巨资推出的“免费试用”活动上。现如今，“免费试用”几乎已经沦为精明商家吸引眼球、变相销售的代名词：要么是大量低成本的小包产品随街派送，小诱饵钓大鱼；要么是宣传遮遮掩掩，真正兑现试用承诺时附加诸多条件，让你因无法忍受繁琐手续而无奈放弃。但是，皙肤泉恰恰相反。皙肤泉的试用活动不再只是试用小包产品，而是赠送大礼包，有100毫升的足量净痘无痕洁面乳、有祛痘精华霜，包含了一整套祛痘所需要的产品，说句玩笑话，拿去称重都足有半斤重，可谓不惜成本。这看似愚钝试用的背后体现的是皙肤泉对消费者实实在在的关心，更是在全社会倡导诚信风气的具体行动，同时也反应了对自身产品效果的绝对自信。

    皙肤泉高层特别指出：“诚者，天之道也；思诚者，人之道也”（《孟子·离娄上》），这是一个亘古不变的简单道理，但要真正做到却绝非易事。在市场经济和知识经济中，诚信无价，也有价。诚信是不贴商标的商誉，是超越常规价值的无形资产。诚信的持久，一以贯之，不为风浪所动，诚信才能大行其道。因此，秉持着诚信的理念，皙肤泉认为，佳得士的拍卖全球瞩目，而蔡铭超的行为表面上破坏的是自己的诚信，实际上破坏的是整体华人的诚信形象，给全世界人留下中国人不讲信用，不守规则的印象。正所谓人无信而不立；商无信而不兴；国无信而不强。文明古国，礼仪之邦，每个国人不应该对蔡铭超的行动给予太多肯定。