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湖北省电力公司获得“3.15诚信维权”先进单位称号

来源:湖北省电力公司 2009-03-19 10:07:10

3.15“国际消费者权益日”到来之际,湖北省电力公司获得湖北省消费者委员会颁发的2008年度“3.15诚信维权”先进单位称号,这是继去年底中国消费者协会授予湖北省电力公司“奥运

  3.15“国际消费者权益日”到来之际,湖北省电力公司获得湖北省消费者委员会颁发的2008年度“3.15诚信维权”先进单位称号,这是继去年底中国消费者协会授予湖北省电力公司“奥运承诺践诺”先进单位称号后,该公司获得的又一项荣誉。

  2008年,湖北省电力公司积极开展“保奥运供电、创金牌服务”为主题的“金牌服务迎奥运”活动,在服务客户方面,通过实施“百千万”工程,在全省建立电力社区服务示范站623个,组织近万人次为客户上门服务;以“双十佳”创建活动为载体,改善服务条件,规范服务行为,为客户提供专业化服务;在践行社会承诺方面,认真做好奥运会、残奥会和重大活动、重要节日保电工作,积极支援冰灾、震灾恢复重建;以“纠正损害消费者权益行为专项治理”活动为重点,整改服务薄弱环节,着力解决“三难”问题,不断提高服务质量,赢得了客户的普遍赞誉。

  据悉,湖北省消委此次共表彰了全省34个单位,涉及电力、银行、水务、保险、移动通讯、广播电视、商业贸易等7个行业。

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