在襄阳区东津镇农村，一提起该镇“樊银娃儿”，十里八乡没有不知道他的，他就是东津镇“海尔专卖店”的老板樊银功。3月5日上午，记者采访了年近五旬、靠诚信成就了自己创业之路的这位中年汉子。

　　选择海尔时主要是选择了它的质量和服务

　　据樊银功介绍，他开始从事家电专营零售是在2002年，当时在选择什么品牌上，他和媳妇没少商量，最后经过广泛的市场调查和与家人的商量，才确定了海尔这个品牌。

　　“选中海尔主要是我们一家看中了它的产品质量和优质的售后服务。”樊银功告诉记者，由于开办的是一家乡镇的家电专营零售店，主要消费群体是村民，质量好，售后服务好，村民买着才放心。

　　樊银功介绍说，尽管自己从上世纪80年代开始做生意，可在确定开海尔专营店时，还是投入了他们一家全部的积蓄。樊银功说，由于自己没有经营家电方面的经验，怎么去经营才能得到回报，当时心里真没有底儿。

　　专卖店开业后一周时间没有开张

　　接下来发生的事情，确实让樊银功着急——他的海尔专卖店开业第一个星期内，一单业务都没有做。

　　“怎么办？”樊银功说，因为当时的海尔电器系列产品的价格与其他同类家电产品相比较来说，价格比较贵，还不为村民们认知和接受。“本来，在我开这个专卖店之前，有些老关系还说来照顾生意咧。”樊银功说，但不熟悉情况让这些“老关系”也望而却步了。

　　为了迅速打开销售困境，樊银功夫妻二人先通过自己的介绍，让村民们了解到海尔电器的各项优点，然后采取先赊销，后付款的方式，让乡亲们充分认识到这个品牌的好处。“另外，我们不赚一分钱差价，还亲自送货上门并负责调试。”樊银功说，通过一段时间的努力，他卖出的电视机因图像清晰，又比较省电而获得了大家的认可，生意一下子有了起色。

　　樊银功说，一时间他的货供不应求。有一次，肖岗村一位村民和其他同村的人一起来买电视机(21英寸)，由于行动有点慢，结果轮到他时，没有货了，跟着这个人一起的孩子就哇哇哭了起来。他见状，就对这个人说：“我先给你搬一台25(英寸)的，等21(英寸)的回来货了，我亲自给你送去，再把25(英寸)的换回来。”那人一时感动得不知怎么说才好。

　　樊银功坦陈将一如既往为“家电下乡”服好务

　　“我是听我三姐说，才到这个店里来买东西的。” 3月5日上午，记者在樊银功的海尔专卖店采访时，东津镇沈营村四组村民肖清龙告诉记者，他的三姐几年前从这家店里买了一台洗衣机，发现质量不错，正好这次他想借“家电下乡”的机会，为自己购得一台洗衣机。

　　“我就是靠着人传人，赢得了众多的回头客。”樊银功告诉记者，农村人由于所学局限，往往把家电买回家不会使用，以为是产品出了问题，就会打电话给他。他每次接到这样的电话时，总是二话不说，不论白天黑夜、刮风下雨，他都要赶到客户家帮忙进行调试。

　　“现在国家政策好，搞‘家电下乡’，这是个好事儿。”在记者采访即将结束时，樊银功对记者说，尽管“家电下乡”的产品让他获取的利润低了，但毕竟这是国家的惠民政策，他将一如既往地为他的客户们提供周到细致的服务。