·全国首部《企业信用管理规范指引》正式发布

　　·一批信用管理师范企业正式挂牌

　　·全省首批信用管理师上岗

　　·浙江九大举措推进中介服务业信用建设

　　日前，“推进企业信用建设工商实务公示会”在浙江省工商局召开，27家信用管理突出的企业被正式授予“信用管理示范企业”称号。而浙江省工商局发布了全国首部《企业信用管理规范指引》，帮助企业建立健全信用管理体系，出台推进中介服务行业信用建设的九大举措，帮助浙江企业应对金融危机。在会上，记者还了解到浙江省第一批信用管理师也在会上领到证书，将为企业提供信用管理服务，帮助企业脱围解困。

　　浙江省工商局有关负责人指出，自去年以来，浙江工商部门为帮助企业度过危机，出台了一系列政策，帮助企业减轻负担、扩大融资渠道，取得了不错的效果。但特殊政策只能解企业一时之需，要真正帮助企业转型升级，则必须从骨子里为企业注入生命力。信用，就是企业赖以生存和发展的不二法宝。信用立身，当前的经济危机是对企业信用考验最好的时候。有信用，企业才能持续发展，才能经受住风浪。

　　全国首部《企业信用管理规范指引》正式发布

　　为了引导企业加强内部信用管理，增强信用观念，提高企业的风险防范能力和市场竞争水平，促进企业健康持续地发展，由浙江省企业信用崔建华制定的全国首部《企业信用管理规范指引》在今天的公示会上正式发布。据了解，这是全国第一份详细规范企业信用管理体系的建立、工作原则和具体职能的规范，对推广企业信用管理体系、提高企业信用管理水平都将起到重要的作用。

　　事实上，许多浙江企业虽然已经注意到信用管理的重要性，并开始在这个领域开展有益的尝试，但作为民营经济大省，区区27家企业还仅仅是凤毛麟角，对于构建整个社会信用体系而言，力量微乎其微。因而《企业信用管理规范指引》的正式发布，将有助于企业认识信用管理，掌握信用管理这一工具。

　　推进中介服务行业信用建设 省工商出台九大举措

　　在公示会上，浙江省工商局还推出了推进中介机构信用记录制度、实施中介服务行业信用评价、加大对出具虚假报告行为的查处力度、实行中介机构违法失信信息预警制度、开展中介机构信用分类监管、建立鉴证类报告互联网上直报机制、支持守信中介机构做大做强、鼓励中介机构有序竞争、逐步对中介机构开放企业信用信息数据库等九大举措，用以发挥中介行业在推进社会信用建设中的积极作用，积极防范市场经济的系统信用风险。

信用，浙企危机中的立身之本

　　国际的信用危机并未引发浙江企业的信用危机。信用法尔成为浙江企业在危机中生存和发展的法宝。据工商企业信用检测显示，浙江企业信用状况总体趋势向好，信用登记良好的企业群体不断扩大，企业年检参检率、通过率不降反升：2008年信用登记A级以上企业共有528807户，比2007年增加55406户，占参评企业综述的94.2%，比2007年增长1.3%；参加年检企业54.3万户，参检率90%，比去年提高2.56%，通过率98.5%，比去年提高1.37%。

　　越来越多的浙江企业认识到拖欠工资、合同违约、“三角债”、不正当竞争等不信用的行为，不但不能帮助企业逃避危机，反而加速起淘汰，因而纷纷承诺不裁员、不减薪，用诚信抱团取暖，用诚信取得社会各方面的支持。不少企业都呈现复苏迹象、销售额、利润额一定程度上出现了恢复性增长。

　　如浙江新飞跃有限公司在今年一月的正式注册成立，标志这深陷破产倒闭风波的“飞跃”这一民族品牌在各级政府和全社会的支持下，终于度过最艰难的时期，实现了重生。对于飞跃为何能够凤凰涅槃，浙江省工商局信用办负责人认为，“邱继宝虽然在经济上破产了，但他还有信用。正因为有信用，他才能东山再起。所以企业月困难，面临的危机越严重，越是要讲信用。信用是企业生存和发展的不二法宝。”

　　浙江省“信用管理示范企业”出炉

　　虽然我国目前尚未建立社会信用体系，但浙江已有部分企业走在前面。近年来，他们根据自身企业发展的特点，各自建立了适合企业发展需要的管理机制。在去年应对经济危机的过程中，信用管理起到了重要的作用，不仅帮助企业自身站稳脚跟，更为其他企业度过危机提供了帮助。

　　在公示会上，包括席子电梯集团有限公司、杭州前进齿轮箱集团有限公司、浙江宏达经编股份有限公司在内的27家企业被授予了浙江省“信用管理示范企业”。

　　会上同时举行了全省首批信用管理师颁奖仪式。据介绍，信用管理师是指在企业中从事信用风险管理和征信技术工作，具备较强学习能力、应变能力、判断能力、语言表达能力、协调沟通能力及团队意识的专业人员。共有18位申请者通过培训和考试，成为浙江省首批信用管理师，并获得了由浙江省劳动保障厅同一办法的证书。

　　“信用管理示范企业”名单

　　西子电梯集团有限公司　杭州前进齿轮箱集团有限公司　坤和建设集团股份有限公司　浙江华东钢业集团有限公司　浙江省八达物流有限公司　浙江金大科技有限公司　杭州萧宏建设集团有限公司　杭州方圆塑料机械有限公司　中国石化集团宁波工程有限公司　宁波勋辉电器有限公司　中国石油化工股份有限公司镇海炼化分公司　中交上航局航道建设有限公司　华仪电器集团有限公司　浙江伊利康生物技术有限公司　红黄蓝集团有限公司　万丰奥特控股集团有限公司　浙江华通控股集团有限公司　加西贝拉压缩机有限公司　浙江宏达经编股份有限公司　浙江汇信进出口股份有限公司　浙江荣泰科技企业有限公司　新凤鸣集团有限公司　浙江永达电力实业股份有限公司　永兴特种不锈钢股份有限公司　横店集团联宜电机有限公司　浙江天成座椅有限公司　浙江华业塑料机械有限公司。

　　名词解释：

　　信用管理：企业信用管理实质就是对客户的信用风险管理，一般是指企业在交易过程中，制定信用管理正常，收集客户信息、评估客户信用并进行授权和回收、处置应收账款等一系列控制客户信用风险的管理活动。这里的客户包括了销售客户、原材料供应商、合伙投资商等与企业存在商业合作的各种市场主题。

　　中介服务机构：中介服务机构主要指介于政府与企业之间、企业与企业之间从事鉴证、评价、担保、资讯、协调等服务的机构。