半个月前，读者刘洁打电话给主持人苗苗反映：不知从何时起，常在报纸上看到“健康祛痘”这个词，心中颇为不解！因为对祛痘来讲，刘洁本人有些许经验，她与痘痘已经战斗了四年有余，依然不能将其制服，很是困惑与苦恼。

  上周末，刘洁在主持人苗苗的陪同下，抱着好奇的心态，来到了苗方清颜专业祛痘连锁店，店长的一番专业话语解开了刘洁与苗苗心中的疑惑！郑店长介绍，传统祛痘中往往会存在以下几个问题：1、一些祛痘的内服制剂大多含有高浓度的雌性激素，虽暂时祛除了痘痘，但会带来副作用；2、祛痘产品含有化学成分对皮肤有害，用后脱皮，痘痘虽然平复了，但是留下了永久的疤痕；3、产品含有激素，易复发，有副作用，对孩子的发育不利；4、产品起效慢疗效周期长，会有治愈后反复发作等弊端。所以会出现很多像刘洁这样祛痘不成功或痘痘虽祛了，可后患无穷。

   郑店长的专业介绍让刘洁彻底明白了自己为何总是“战痘”失败。“苗方清颜一直号称健康祛痘，健康显现在哪些地方？”面对刘洁的提问，郑店长仔细讲解了苗方清颜的祛痘方式：苗方清颜是一家全国连锁的专业祛痘中心，专业从事痤疮治疗，选用的产品是根据苗族祛痘秘方研制而成，且产品成分均采用野生纯天然植物，安全不刺激皮肤，没有任何色素、香料、防腐剂等添加成分，无毒副作用，见效快，标本兼治，愈后不反弹。不仅祛痘同时还能修复皮肤，所以称为“健康祛痘”！

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主持人：苗苗

□本报记者 李娅娅

 服务、安全、质量创第一

   省中医院整形外科拥有江苏省三甲医院中最先进医疗手术及美容设备，如美国史赛克颅颌面微动力系统手术设备、德国MEDICON颌面外科手术器械及内窥镜、日本产超声多普勒血流探测仪、菲利浦电监护仪、进口光子嫩肤仪、瑞士共振抽脂机、日本产口腔电脑影像综合治疗系统、加拿大5000型时代快速消毒锅等。一流的医疗环境、先进的医疗设备为各种整形、口腔以及修复手术的成功开展提供了有力保障。中心各位专家在常规的整形及口腔项目上都具有十余年上万例的经验，中心同时与美国Yale、德国YACHEN等大学医学中心整复外科建立了学术交流关系，使中心的学术水平与手术技艺与世界先进水平同步。

   科室的黄金龙主任告诉记者，科室在服务、安全、质量上创第一，为病人提供一流的服务、一流的技术、一流的医生。做到诚信服务，在各个环节上严格把关，没有发生过纠纷。而且每年科室都要进行很多义诊，为贫困人群提供免费服务。

不乱赶时髦，按医学科学规律

“不仅是医美，更是医治心理创伤。”这是康丽整形刘荣清院长对获得“诚信”称号的感言。他表示，做整形手术对很多爱美人士来说其实是满足自己心理的诉求，不光是外表美，更要心灵美。作为整形医生自己首先也要心灵美。

  他介绍说，整形手术在我国是上世纪80年代兴起的，整形行业发展很快，供需矛盾突出，市场需要大量的专业人员，且利润高，这就导致了不少假冒医务人员的人拿起手术刀，但其实整形要求技术难度也高，没有资质的机构、人员容易导致医疗事故。还有的迎合消费者的需求，乱赶时髦，不按医学科学规律来。

   刘院长从1988年开始从事整形医务工作，做了几十年了，他说，在整形材料方面医生确实垄断，消费者很难知道用的是什么材料，我们没有使用任何假材料，始终以诚对待消费者，实实在在，多年来没有因此打过官司。

一流的企业做文化

  能获得此次“诚信”的荣誉称号，金夫人的袁总表示很高兴，她说，诚信是做事做人的根本。2005年金夫人曾获得过中国消协“诚信企业”的荣誉，现在又能获得“诚信”称号很高兴。三流的企业做产品，二流的企业做模式，一流的企业做文化。

  袁总表示，金夫人始终是以文化来引导健康美丽的产业，以儒家思想来教育员工和引导顾客。公司还把弟子规、三字经纳入员工早课的流程，在这种文化指引下，诚信就自然而然地成为公司的准则。首先是待人以诚，用诚信去指引个人行为和企业运作的各个环节。

  袁总说，因为有了诚信，所以在不知不觉中就会从对方的角度考虑问题，与任何人打交道时，也是考虑共赢，所以产品、服务的诚信自然不在话下。“顾客、合作伙伴通过与我们打交道，获得了健康、美丽、财富，我们也获得了美誉以及企业的长期有序的发展。”

诚信是正常的事

  “诚信”对美的世界美容来说就是应该做的事。美的世界的谢总说，“诚信”是企业文化的一部分，这是一件很正常的事。客户的反馈意见也很好，还获得了市消协“零投诉”企业的称号。

   说到做到是美的世界诚信的体现。比如做瘦身项目，承诺给顾客能瘦多少就一定要瘦多少，做不到绝对不瞎承诺，“专业和诚信”是企业的根本。谢总坦言，美容行业的确存在夸大的成分，不过，美的世界做好各项规范，新的产品、技术都要经过实验一段时间才推出。

“2008诚信美容机构”评选已尘埃落定，获得“诚信”称号的机构也露出真容，他们是如何做到“诚信”的呢？今天，我们请几位代表谈一谈感言。

健康祛痘

“战痘”到底