一年一度的3·15消费者权益日到来了,诚信、维权的话题又成为近期消费者和各大媒体关注的焦点。零售企业是商品流通的最后一站,直接面对消费者,“诚信”二字显得更加重要。作为全国最大的手机连锁零售企业,迪
一年一度的3·15消费者权益日到来了,诚信、维权的话题又成为近期消费者和各大媒体关注的焦点。零售企业是商品流通的最后一站,直接面对消费者,“诚信”二字显得更加重要。作为全国最大的手机连锁零售企业,迪信通始终倡导公开、公平、公正的竞争理念,把“诚实经商,取信于民”放在经营工作的首位,积极付诸实践,成为国内手机零售行业诚信经营的典范。
古人云:“诚招天下客,誉从信中来”,对于“誉”的重视,可以说是自古有之。既然“誉”这么重要,商家要通过什么方式才能取得顾客的“信”呢?顾客又通过什么方式去断定一个商家是否足够诚信呢?答案其实很简单,这就是“品质”。
以品质铸造诚信
不久前,迪信通集团在“2005年度十大商业品牌”的评选中,一举拿下最具“活力品牌”奖,这是对迪信通的一种肯定。我们知道,对于一家已经拥有13年历史的老字号企业来说,依然能够迸发出活力,足以说明其强大的生命力和综合竞争能力。如今的迪信通正以“手机大卖场”、“七大厂家直供”、“手机体验区”、“一站式售后服务”、“银企联手融资模式”、“多元化经营方向”等等特点,构成了迪信通活力四射的经典。在日常经营活动中,迪信通一直坚持“正品进名店”的原则,对所经销的家电产品进行严格的质量把关,大力向消费者推荐品质过硬的商品,及时淘汰质量存在问题的商品和品牌。
以行动见证诚信
在“诚信”的实践上,迪信通可谓不遗余力。从3月份开始,迪信通手机连锁将在上海地区开展为期一个月的“专业诚信服务月”活动。届时,迪信通将开展一场声势浩大的专业素质竞赛,内部比赛的项目主要涉及销售机型的基本功能(包括延伸功能)、运营商业务以及最近提出的“6S”服务等等。其中,还将特别增设“你挑错,我付钱”活动单元,将在互动中,为消费者送出实惠。
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