近期有不少市民在网购和邮购药品时上当受骗,向报社和药监部门投诉。记者日前再次就网购的问题进行了调查,市食品药品监督管理局也一再地提醒市民网购和邮购药品一定要谨慎。 市民投诉 网上购得假药导致血压忽升忽降 日前,深圳市食品药品监督管
近期有不少市民在网购和邮购药品时上当受骗,向报社和药监部门投诉。记者日前再次就网购的问题进行了调查,市食品药品监督管理局也一再地提醒市民网购和邮购药品一定要谨慎。
市民投诉 网上购得假药导致血压忽升忽降
日前,深圳市食品药品监督管理局稽查大队接到了一位市民的投诉。他表示,今年9月,在某保健报上看到了一则药品广告,说有一种名为“瑞克纳”的药能彻底根治高血压。
广告说,这种药是美国泰克全球生物科技公司联合多国医疗机构研制出的全球唯一能够彻底根治高血压的海洋生物制剂。率先引进诺贝尔生物基因活性核酸技术,采用海蜇、蛤仔、海藻、海柏、大珍母贝、长牡蛎、石决明、海参、海星等多种天然药物,运用先进的超低温萃取技术,完全保留了药物的生物活性,完全避免了中西药给患者带来的各种弊端和毒副作用,真正从根本上治愈高血压以及其并发症!
而且广告还声称,为了让更多高血压患者早日得到康复,瑞克纳中国地区康复高血压援助计划——健康中国正式启动,一次性购买瑞克纳2个疗程可赠送相同药品一个疗程,并且郑重承诺,如果服用瑞克纳15天没有疗效,可凭中华中医药学会高血压康复研究院发放的康复信誉卡和发票无条件办理原款退回手续,愈后十年内如有复发一律免费治疗直至彻底康复。
这位市民选择了网购的方式。可是买来药一吃,高血压不仅没治好,血压还忽升忽降,让他痛苦不已。他将购得的“瑞克纳”送到市食药监局进行检测,结果测出此药含有两种西药成分:氢氯噻嗪、硝苯地平。这两种都是有降压作用的西药,而并非像“瑞克纳”宣称的那样无毒副作用,相反长期服用都有副作用。比如说长期服用氢氯噻嗪容易发生电解质平衡紊乱、潴留现象、代谢性变化等,肝肾功能不全者、痛风、糖尿病患者都是必须慎用的。而长期服用硝苯地平容易发生严重的心绞痛,还可能导致阳痿。
药监人员再仔细一查看“瑞克纳”的包装,发现了很多问题。比如说,如果是保健食品的话,应该有【国食健进字】的标识,可是它没有;而且如果是食品,是不允许标识【功能主治】的,可它的标签上又有【功能主治】:“平肝降压,提高免疫力,控制并发症的发生与发展,主治原发性及继发性高血压症”的字样;此外保健食品是明确不可以添加西药成分的。如果是药品,它应该有【进口药品注册证号】或是【国药准字】,标识上应该有药物成分说明,销售的网站也应该有药监部门的批文,它统统没有。标识上所谓的【进口批文】:j-20070308FDA-S050376明显是个假号,所谓的【美国专利注册号】:200707023635.X更是无从查起,而且【制造商】:美国泰克全球生物科技公司连个明确的厂址都没有。
意识到自己买了假药上当受骗,这位市民想给自己维权,可是再上这个网站,网站已经无法登录了,生产厂家也没有地址,维权很艰难。
记者调查 网上卖药欺骗手段以假乱真
根据这位市民的投诉,记者登录互联网,发现网上违法卖药、卖假药的现象非常普遍。记者登录了一个名为“中国高血压康复网www.gxykfw.net”的网站,该网站在“药物专区”卖一种名叫“联邦—清心稳压丹”的中成药,情况和“瑞克纳”非常相似。也是号称所谓的“以目前世界上最流行、最尖端的植物基因提取工程浓缩精制而成”,是一种“纯天然制剂,无毒副作用”,也是宣传“服用10-15天无效者,全额退款”,而且也是通过邮购和网购的方式购药。
记者又登录了一个名叫恩健医药贸易公司http//www.engjian.com 的卖药网站,这个网站号称销售所谓的香港正规药品,所有的药品都没有注明【进口药品注册证号】,公司没有具体地址,只留下了一个深圳区号的联络电话,和一个中国工商银行深圳市分行的账号。在国家食品药品监督管理局公布的可以销售药品的网站名单中也查不到这个网站。
市食药监局稽查大队的有关负责人告诉记者,这两个网站都是未经许可从事互联网药品经营活动,且涉嫌销售假药。该负责人告诉记者,网上违法卖药的手段越来越高明,越来越具有蒙蔽性。市食药监局今年5月,就曾经发现了一个违法卖药的网站(地址:www.zyykxy.cn),该网站以“中国中医药科学院”名义非法卖一种名叫唐福消渴降糖胶囊(标示国药准字Z20063824)的治糖尿病的药。最具欺骗性的是,该网站“李鬼”抓“李鬼”,明明是自己非法卖药,还在网站的醒目位置贴出公告,声称有不法分子抄袭该网站的内容欺骗消费者,让消费者要提高警惕,最好到国家食品药品监督管理局的网站上去查真伪。它还提供了“国家食品药品监督管理局网站”的点击链接,你若真按它的提示去点击,就会进入一个和国家食品药品监督管理局网站几乎一模一样的假网页,同时不法分子还伪造了国家食品药品监督管理局数据库的内容,为该药伪造了“合法身份”。更荒唐的是,它还在网页上伪造了卫生部等部门的主要领导对其药品的高度评价。这种违法卖药的手段,如果不是熟悉电脑的人,很容易上当受骗。市食药监局一查,该网站根本不在国内,而是在欧洲。
药监部门 只有十家公司可以通过互联网向个人卖药
市食药监局稽查大队的有关负责人告诉记者,近年来,不具资格的网站非法卖药,网上卖假药,或是售卖的保健食品或食品夸大宣传或非法添加药品的情况比较泛滥。特别是减肥类、辅助调节血糖类、降压类、抗疲劳类等保健食品、食品或药品最常见。特别是非法添加西药,又没有标识出来,在没有医嘱的情况下服用这类产品非常危险。市食药监局去年就曾抽查过市场缓解体力疲劳类保健食品(多为宣传男性壮阳类产品),不合格率高达42.1%,多为添加西地那非、他达拉非等化学药物成分。
为了加强对网上药品市场的监管,市食品药品监督管理局专门抽出人员利用下班时间,对网络的违法行为进行监控。虽然也查出了很多违法的网上卖药行为,但是由于执法权不在该局,该局只能将查处情况移交给相关部门,同时网络具有超地域性,很多网站不在深圳甚至在国外,执法也具有难度。因此,关键还是市民要自我防范,提高警惕。
目前经药监部门批准的可从事互联网药品交易的合法网站一共有22家,其中只有上海药房连锁有限公司、北京京卫元华医药科技有限公司、青岛百洋健康药房连锁有限公司、上海复星大药房连锁经营有限公司、云南白药集团股份有限公司、福建惠好医药连锁有限公司、湖南老百姓医药连锁有限公司、重庆同生药房连锁有限公司、北京金象大药房医药连锁有限责任公司、辽宁红盛堂连锁药房有限公司等10家公司可以向个体消费者提供药品。
市民网购药品时,一定要看网站的显著位置有没有标示出《互联网药品交易服务机构资格证书》的编号,药品要看是不是有“国药准字”,或是“进口药品注册证号”,如果是保健食品,要看是不是有“卫食健字”和“国食健字”或“国食健进字”号,并且登录国家食品药品监督管理局官方网站(http//www.sda.gov.cn),进行互联网资格和各种准字号的合法性的查询。
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