截至到11月24日下午5时许,梧州市商品交易市场信用分类监管体系的移动信息化应用平台(即“工商通”)上显示,在最近10天时间里有累计近500条短信是消费者用于查询商品经营者信用等级状况的。越来越多的消费者运用这一
截至到11月24日下午5时许,梧州市商品交易市场信用分类监管体系的移动信息化应用平台(即“工商通”)上显示,在最近10天时间里有累计近500条短信是消费者用于查询商品经营者信用等级状况的。越来越多的消费者运用这一新增方法来检验商家诚信,以更好地维护自身权益。
自从11月份梧州市对大塘市场、太阳广场和鸳江丽港三大商品交易市场试行市场信用分类监管体系以来,消费者运用“工商通”来执行社会监督,从而进一步推动商家实现自律的功能日益显现,为梧州市社会信用体系的发展提供了很好的经验和参考。
“我刚把短信发出去,回复信息很快就反馈过来了,商家的信用等级和优劣程度一清二楚。”最近到太阳广场购物的罗晓玲看到商家墙面上张贴的“温馨提示”后,抱着试试看的心态发了一条查询信息,没想到这么容易就了解到商家的有关资料。她说,当她知道商家的等级是A之后,买起东西来就更放心了。不少消费者都表示,通过商家信用等级查询更有效地发挥了他们的知情权和选择权,使消费更安全和放心。而另一方面,市场信用分类监管体系的运行,让商家更着重经营行为和服务工作的改进,不断提高经营水平和行业自律水平。大塘市场的一位肉类经营户此前因为违法摆卖私宰肉被工商部门查处过,如今在监管体系的督促下,他的经营行为变得更加谨慎,生怕一不小心信用等级就降下来,最终影响到顾客的消费信心。
据介绍,经过一段时间的运行,消费者的社会监督已经与工商部门的行政监管、市场开办者所承担的多项日常检查工作紧密结合在一起,形成三位一体的市场信用分类监管新格局。
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