首批两家专卖店日前揭幕所有旅游产品香港旅发局全程监管 香港素来被称作“购物天堂”,而近年来,省旅游局却频频接到赴港游客因购物引发的投诉。昨日,香港旅游发展局与四川省旅游局共同倡导的“优质诚信香港
首批两家专卖店日前揭幕所有旅游产品香港旅发局全程监管
香港素来被称作“购物天堂”,而近年来,省旅游局却频频接到赴港游客因购物引发的投诉。昨日,香港旅游发展局与四川省旅游局共同倡导的“优质诚信香港游”专卖店首次落户成都。这两个专卖店销售的所有旅游产品由香港旅发局监管,无强迫购物、无自费项目、无附加费,让赴港游客享有一个称心如意的旅程。
“优质诚信香港游”成都设专卖店
“优质诚信香港游”由国家旅游局和香港旅发局于2006年底共同倡导发起,通过在合作旅行社内开设“优质诚信香港游”专柜,为游客提供专业的香港游咨询服务,指导消费者正确选择有品质的香港游产品。这项活动已经在北京、上海、广州等多个城市,与全国多家旅行社合作,设立了28个“优质诚信香港游”专柜。而由香港旅游发展局和四川省旅游局联合成都港中旅、四川海外旅行社开设的我省首批“优质诚信香港游”专卖店也于昨日正式揭幕。
香港旅发局中国内地总监叶贞德女士说:“专柜销售的所有产品均强调‘无强迫购物、无自费项目、无附加费’的原则,为赴港游客提供更多旅游保障。成都是我们在四川省推出‘优质诚信香港游’的第一个城市,我们希望通过在成都设立‘优质诚信香港游’专卖店,进一步维护成都及四川省‘香港游’市场的秩序,共同促进赴港旅游市场的繁荣与发展,同时也将更多真正高品质的香港游产品带给当地游客。”
旨在维护香港旅游形象
有“东方之珠”美誉的香港,是四川人出游的首选目的地之一。据统计,去年有数万人选择了香港作为旅游目的地。
然而,四川人青睐港澳游的同时,省旅游局却频频接到赴港游客投诉,其中以强迫购物为主。不规范的市场行为,令大家对香港旅游甚至香港这个城市,逐渐产生了不信任感。“优质诚信香港游”正是香港旅发局旨在维护香港旅游形象的一项计划。专柜最早在东北地区设立,收到效果之后,香港旅发局逐渐在全国推开这一项目。
香港旅发局全程监管
据了解,香港铜锣湾等几大商业区内,八成以上商场通过香港旅发局评审。
“优质诚信香港游”专柜销售的旅游产品中,留给大家自由活动时间,选择正规、有香港旅发局认证的商场购物。这些商户都张贴标志,圆圈内一个繁体的“优”字。只有参与本计划并达到所定标准的商户,才可获此张贴标志,以便识别。
另外,“优质诚信香港游”实行专人专线服务,目前成都的两家专卖店,每家店都有三位以上的专柜人员,他们都经过了香港旅发局的专门培训。专卖店的所有宣传资料、客户表格等也都由香港旅发局提供,定期更换最新的宣传品。
还“购物天堂”本来面目
记者从港中旅成都公司和四川海外旅行社了解到,两家专卖店首期推出了“周末浪漫香港品质游”、“诚信香港纯玩品质游”、“轻松香港自由行”、“香港海洋公园、大屿山游”等6条品质游线路,其价格在2980元—3980元不等。据旅行社介绍,随后他们还将针对不同的人群、不同时间,推出不同的香港品质游产品。旅行社人士表示,“现在四川市民去香港玩,选择‘优质诚信香港游’,不必再掏附加费、不会被强迫购物,舒心又放心。”(记者:刘鲁)
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