“我把五爱市场当商场一样，从销售到人员管理与商场都是一样的，因为我觉得五爱市场的环境改善了，不比商场差，而我们业户自身也只有提高素质、提高管理水平，才能吸引更多的顾客、才更有实力与商场竞争。”五爱业户王辉说，她最终的目标是形成前方零售、后方生产、中间搞批发的三合一经营模式。

　　企业化管理

　　王辉是五爱市场的老业户了，五爱市场露天时就在这里经营，“那时候我们铺块布就卖货，环境差，我们的货也卖不上价，而且因为经营的低劣商品多，吸引来的也都是低端顾客。”王辉说。

　　现在，五爱市场陆续盖起了新楼，王辉和其他业户都搬进了宽敞明亮的大楼内，王辉继续经营首饰，不过她已经一改以前的经营模式了。每天早晨，她店内的10名员工上班后第一件事是跳兔子舞，伴随着音乐扭动的员工，经常吸引消费者驻足观看。“我过去摆地摊式的经营模式早已被淘汰了，现在我正在学习正规的企业化管理，我的店不再是小摊小店，而是有规模的连锁店，在员工管理上，引进了一套新式的企业化管理，给员工制定了详细的管理规则，比如做早操、早晨相互问好、下班后聚在一起相互交流等。”王辉说跳早操不是为了吸引消费者，而是为了鼓舞员工的士气，激发他们一天的工作热情。

　　商品明码标价

　　王辉目前有10名员工、两个店面，每周这些员工都要开一次例会，每天各档口的店长都要制定销售计划，员工上班实行打卡制度。

　　最关键的是，王辉所经营的商品是明码标价，并要求所有员工卖货实事求是，绝不做虚假宣传。“我卖的首饰是纯银的就标明是纯银，是合金的就标明合金的，绝不以次充好。”王辉说，这是我们这么多年经商一直坚持的信誉原则。在服务方面，王辉也要求员工不许与顾客发生口角，不厌其烦地给顾客提供服务。

　　王辉说：“经商如同做人，赚钱是衡量商人是否成功的标准，而诚信做人是经商的基本。”

　　继续发展连锁店

　　从过去用一块布摆地摊，发展到现在拥有两家首饰店，王辉对事业雄心勃勃，她有自己的发展计划。“现在我的产品都是在南方找加工厂定做，我还没有自己独立的加工厂，我希望将来能成立自己的首饰加工厂，有自己的设计师，这样产品价格才能降低下来、才能有竞争力，同时我还要发展连锁经营，批发加零售，后方有加工厂、中间有批发店、前方有零售店，三合一才能冲出去。”王辉对未来充满自信。