我不太爱在博客里说不痛快的事情，但是，谁让我点背呢？在家待着，不找事儿，事儿找我。看来想找个清静还真不容易。
 
   事情还得从7月份说起，有一天我路过招商银行一个营业厅，就进去了，想申办一张信用卡。为什么呢？因为我的工资卡是一张一卡通，但由于年代久远，只有12位数字。现在的卡都是16位了，所以这张一卡通在网上支付的时候无法使用，有时候在超市也刷不了。我又不愿意放弃这张不多见的卡，于是想，办张信用卡，和一卡通绑在一起，这不就能用了吗？

    我申请的是信用额度最低的那种。我在工作人员的指导下填表，复印身份证，最后确认该填的都填了，就回家等卡去了。

    结果，我等来的是被拒绝发卡的通知。

    为什么呢？人家没明说，只是告诉我，把我的身份证号码输入电脑后，电脑显示是拒绝。当时我就火了。

    我就想，第一，我是本地户口，第二，我有固定单位和收入，第三，这卡是和工资卡绑着的，就算自己不还款，也能按时直接从工资卡里划走，第四，我从来没有拖欠过银行贷款，连电话都没欠过费，第五，虽然我没什么显赫的地位吧，但好歹也担任着社会职务（我是中国民主促进会中央专门委员会委员），而且，我出了一些书，甚至还当选过中央单位直属机关的十杰青年（省级劳模），多少算是个二三流的公众人物吧，第六，我怎么也算这个银行的老客户了啊。

    怎么就把我给拒了？

    见我生了气，招行的工作人员答应帮我仔细查查。过了两天，他们打电话，问我是不是做过一个车贷。
我当然否认了。于是，他们建议我去查查我的个人贷款信用记录。他们听我说明情况后，让我传真了一份单位盖章的收入证明，还是把信用卡给我补办了。

    当时正开奥运会，出门不方便。奥运会结束之后，8月26日，我直接就从昌平奔了月坛北街的人民银行征信中心北京征信分中心。这里要说明一下，要查询自己的信用记录，一定要亲自去当地的人民银行征信中心，带着身份证。这些记录都在银行内部的电脑系统中，个人是无法在网上查到的。

    到了地方，工作人员很快就把我的信用记录打印出来了。拿过来一看，倒吸一口凉气，上面白纸黑字记载着我的一项记录：

    中国农业银行北京市盈科支行于2003年6月11日向我发放了49.5万元的汽车贷款，这笔贷款已经在2007年6月还清，但在其中有29次逾期还款，最长一次逾期还款长达24个月。

    有这样的信用记录，换了我，我也不会给这人发信用卡。

    可问题是，我从来没有向任何银行申请过任何汽车贷款，我没有签署过任何相关的合同与文件，也没有这么贵的一辆汽车。要不是我这次办信用卡，我现在还不知道这件事情。
 
   按照银行的办事程序，我当即向银行提出了书面的“个人信用报告异议申请表”，否认这笔个人汽车贷款，要求农业银行相关部门尽快予以删除。
 
   工作人员告诉我，申请会按程序转交农业银行，答复应该在15个工作日后告诉我。

    回家后，我打电话咨询了一位警察朋友。他帮我分析说，这件事情有两种可能，一种是银行的技术性错误，另外一种，就是有人用我的个人资料，伪造了我的签名，办理了贷款。但即便是第二种情况，银行也有很大责任，因为他们没有按照规定找到我本人进行审查，难逃其咎。他说，如果这笔贷款没有追回，就涉嫌金融诈骗了，而且数额巨大。他建议我等等银行的回复，再决定怎么做。
 
   我记得以前我做房贷的时候，银行还专门来人到我单位调查，给我打了好几个电话。我家里人做车贷，银行还做过家访。怎么这样大的一笔贷款，就在当事人毫不知情的情况下，批准了呢？谁批的？
 
   但就算是这样，我当时还抱着息事宁人的态度。我实在没有时间生气，我只想让银行把这笔莫须有的贷款记录抹去就算了。
 
   可是，银行让我失望了。

    15个工作日过去了，我没有得到任何通知。打电话到人民银行征信中心去问，回答是，农业银行没有任何答复。我问，你们能不能帮忙催促一下，工作人员的回答是，我们的责任只是转交你的异议申请。如果有回复，他们会立即给我打电话。

    也就是说，如果按照银行的程序，我直接面对征信中心，将不能解决问题。

    于是，我只好“越权”给银监会打电话，因为银监会是农业银行的上级管理单位，银监会接电话的人说，这种事他们管不了，还让我找人民银行。没办法，我又把电话打给农业银行北京市分行，工作人员倒是很热情，劝我别着急，他们会和盈科支行联系，尽快给我答复。

    又是好几天过去了，异议申请依旧石沉大海。万般无奈，我打了农业银行的投诉电话反映问题。仍然没有回音。

    国庆节前几天，我再次把打电话到农业银行进行投诉。我对接线员说，我不想把事态扩大，但这是我最后一次打投诉电话，如果再得不到答复，我将以我自己的方式来解决问题，不按照银行的规则玩儿了。
 
   接线员让我别着急，他们很快就联系，督促处理。

  这之后，我接到接线员几个电话，基本是告诉我事情进展到哪一步了，但由于遇到国庆假期，可能有结果要到国庆以后。

    国庆节后的一天，我接到最后一个电话，仍然是告诉我事情的进展，让我再等几天。此后，这件事情就中断了，到现在为止，又是半个多月过去了，我没有等到结果，也没有等到任何解释电话。

    我没有耐心了。我想说的是：

    这些年来，某些银行是否在个人贷款的规则程序上存在着漏洞？是不是让某些人钻了空子？我希望银行要好好查查，必要的时候应该司法介入。

    个人信用记录是我们正在推行的，它是银行是否向个人进行贷款的最重要的依据。据说现在全国已经有6亿人建立了这个记录，以后还可能更多。这项记录是严肃的，不可儿戏的。如果它存在着错误，银行应该以什么态度来对待？是以两个月的沉默来对待吗？这是对客户，乃至对国家金融安全负责的态度吗？

    我曾经询问过农行人员，发放个人汽车贷款，是否要求车主和贷款人是同一人。要是这样，就很可能有人开着一辆车主是我的汽车，这会造成什么后果，相信傻子也想得出来。但农行的人也没有给我准确的答复。
 
   到现在为止，我并没有要求银行向我道歉，只是希望他们删除错误记录，告诉我一声“行”还是“不行”。这样一个起码的要求，为什么在长达两个多月的时间里不能满足？你们批贷的时候，倒是麻利得很。

    我因为一个偶然的事情，发现了我信用记录有问题。试问，如果一个人在办理贷款，或者做生意，或者做什么其他重要的事情的时候，发现了类似问题，你们银行的效率还这么低，一旦造成了巨大损失，银行赔吗？

   人的忍耐是有限度的，既然事已至此，我得采取措施维护我的合法权益了。我觉得，我已经太厚道了，厚道得我自己都受不了了。不知不觉之间，就被人给黑了，自己傻乎乎地蒙在鼓里，这叫什么事儿？

    最后，我给大家提个建议，有时间都去查查自己的信用记录。北京的，到人民银行征信中心北京征信分中心，地址：北京市西城区月坛北街26号，恒华国际商务中心A座810房间。咨询电话：68559206。其他地方，也都有当地的征信中心可供查询。亲自去，别忘了带身份证。