金秋十月，笔者在福建省永安市供电公司的9个基层供电所和西门变电站等基层单位走访时发现，通过扎实开展“人人讲诚信” 主题教育活动，“诚信”二字已成为该公司员工的执着追求。

西洋供电所农电工：电力抢修凸显“诚信”经营

     在永安市供电公司西洋供电所，所长陈任文告诉笔者，9月20日，他曾在公司举行的“人人讲诚信”主题教育活动的签名板上郑重承诺：“诚信做事，诚信做人，忠诚企业，奉献社会”。

     “长期以来，我们西洋供电所的每一位员工都把‘诚信’二字做为自己的工作和人生追求，并把‘诚信’理念贯穿于工作的每一个细节之中”， 陈所长说。

       西洋供电所外线班以抢修、报修为主营业务，经常和当地百姓打交道。每一次，他们都以诚信为本，努力为该公司的诚信大厦立桩夯基。2008年8月，台风“凤凰”携带狂风暴袭击了西洋，虎山南阳支线告急、林田村上寨支线告急，300多户村民停电，西洋供电所接到报修后电话后立即兵分两路赶到现场查看，为了能够让村民尽快恢复送电，西洋供电所职工发扬电力人特别能战斗、特别能吃苦的精神，连续作战不怕疲劳的精神苦战2天，终于提前恢复了送电

      “象这种报修任务我们经常遇到，为了不耽误送电时间而进行加班加点，为了百姓的切身利益让客户百分之百满意！10多年来我们风雨兼程，踏遍了西洋镇18个行政村，用我们磐石般的坚定，青松般的执着，烈火般的赤诚播撒着诚信之光，为我们所赢得了良好的声誉”，西洋供电所农电工、收费员陈玉华说。

洪田供电所农电工：努力实践“让客户满意”的承诺

永安市供电公司洪田供电所就设在闻名全国的林改第一村洪田村。

    “始于客户需求，终于客户满意”，这是洪田供电所的社会承诺，多年来，该所的农电工们始终坚持“一张笑脸相迎，一杯热茶暖心，一片真诚相待，一件好事解忧，一声道别相送”的“六个一”原则接待每一位客户，并以实际的行动努力实践“让客户满意”的诺言。

      2008年7月，洪田镇梅子坂300亩梯田因高温无雨，无水灌溉、插秧，成了望天田。按正常年份，必须在7月底前把秧苗插下去。7月19日一早，村支书朱上永来到洪田供电所里求援，洪田供电所收费员卢润华热情地接待了朱上永，并在第一时间向罗志沂所长汇报。当天，罗所长启动特事特办程序，带了6名农电工赶到现场立杆、架线，在文川河畔安装了二台7.5千瓦抽电水泵。当天傍晚，一股甘泉流进了望天田。

       今年31岁的吴启南是洪田镇上石村的林农，前些年他来到洪田村先后办起了三家竹、木加工厂。刚到洪田村办起第一个加工厂时，由于工厂选址的距离问题，当时的加工厂只好和居民生活用电混在一起，供电半径达250米，电压不稳，一年仅线损就达七、八千元。由于电压低且不稳定，一年要烧掉四、五台小电机，2007年5月，永安供电公司获悉后，急客户之所急，投资50多万元，三次对变压器增容，总容量达675千伏安，将工业用电和居民用电分开，吴启南的2家竹木加工厂因此有了可靠的电力保障。2008年1月，吴启南又兼并了二家木材加工厂，享受专变供电。吴启南的3家企业年产值总量只有500多万元，厂里没有配备专职电工，洪田供电所随叫随到，提供全程跟踪服务。高兴地说：“洪田供电所说到做到，我对他们的服务感到满意”。

罗坊供电所：把诚信作为企业的生命线

       永安市供电公司总经理庄健说：“诚信，是企业参与竞争的基础，也是赢得客户的根本所在，开展诚信教育，就是要让广大职工做到爱岗敬业，自觉维护企业形象，共同促进企业发展”。地处永安市偏远乡镇的罗坊乡供电所的农电工们深深地理解总经理的这段话，他们一直把诚信当作企业的生命线。

2008年1月17日凌晨2时，罗坊乡翁祖贵养鳗场因气温骤降到0至3摄氏度，地处高海拔的罗坊乡普降大雪，雪压毛竹，毛竹压到导线上，造成911罗盘线失地跳闸，翁祖贵养鳗场也因此停电。因为事发深夜，翁老板不敢惊动供电所，只好立即启动自备电源救急。因为活鳗需要增氧机不断增氧才能生活，而由自备柴油只能维持发电一小时，超过时间，全场价值100多万的活鳗有可能因缺氧而死亡。时间就是金钱！翁祖贵抱着一线希望，打电话向时任所长的马荣贵求助。 马荣贵接报后，立刻赶到所里，并带上3名农电工驱车赶到事发现场，17日凌晨3时7分，故障排除。翁祖贵养鳗场恢复供电，价值100多万的活鳗安然无恙。

在永安市供电公司，目前已经建立起了常态化的诚信教育体系，“讲诚信”已成为每个员工的人生追求，“诚信做事，诚信做人，忠诚企业，奉献社会”已成为该公司每一个员工的行为准则，“诚信”理念始终贯穿在该公司员工的每一个工作细节之中。