2003年，阿里巴巴的马云“指使”一群技术人员秘密进驻杭州某公寓，闭门研发了淘宝网。因为先进的购物理念，更因为来之不易的“国产”铭牌，使得淘宝网上线之时就吸引了众多渴望新鲜事物的中国人的关注。不得不承认，淘宝网的诞生开创了中国百姓互联网电子购物的先锋时代，同时淘宝网也形如一个“民族英雄”，将正在积极谋求中国市场的“洋品牌”ebay打的不可翻身，值得称快。

     从03年到08年的成绩来看，马云是有眼光的，这证明了当初他顶着内部不同的意见和03非典的恶劣环境所做出的这个重要决定是对的。到现在，每当我上淘宝网，那句：“淘啊淘，淘啊淘.....”的电视广告语还常常在脑子里回荡。这也说明，淘宝网改变的不仅仅是中国人购物的习惯，更是改变了一些人的生活理念，所以我认为淘宝网的创立不仅是一个商业行为，更是一种文化的推广，还有思想的进化。

      在淘宝网发展的初期，作为买家，我们常常能够在淘宝上淘到“物美价廉”的宝贝，获得实惠。那个时候，在淘宝网上购物确实充满了“惊喜”。所谓“惊喜”，先是“惊”，后才是“喜”，之所以“惊”是因为那个时候大多数的人对这种互联网上的购物方式不太了解，对整个交易过程和模式存在一定程度的不信任；而“喜”和“惊”是有直接联系的，就类似于我们平常说“希望越大，失望越大”一样，当你知道“惊”的东西不存在以后，“喜”的感觉就会油然而生。在那个时候，大多数的买家是宽容且可爱的，只要八九不离十，他们就很容易感到“惊喜”。我想这个道理很多人都懂，特别是卖家。所以，在那个时候，所有的卖家都非常注重自己的服务和“信誉”，他们的“热情招待”有时候甚至超越了一些大商场，于是买家们心一暖牙一咬就成就了一笔交易。

    这么一来二去，淘宝网上最早的那批卖家大多数取得了成功，他们的成功又引来了很多人的羡慕，加上在这个平台买卖生意的门槛很低，短短几年时间越来越多的人开始效仿他们，投入到这个行业中来。然而，有一句古话说的很好，“林子大了什么鸟都有”，当管理规则的制定节奏跟不上事情的发展的时候，结果就开始慢慢转变了。我们开始看到一些卖家为了信誉炒作虚有交易，为了销量夸大产品的质量，用仿制的产品冒名“专柜正品”并以“专柜”的1-3折的价格骗取消费者的交易，同时赚取信誉。随着时间的积累，当“信用钻石”遍地都是的时候，卖家们也不再像以前那样珍惜自己的“信誉”，因为信誉可以通过炒作得来。卖家们也不像以前那样惧怕淘宝网官方的处罚，同样因为他们深知淘宝官方的“精力有限”。这样的情况下，对于买家来说，淘宝网上的东西慢慢开始变得没有意义。“惊喜”常常不在，“郁闷”总是来袭。在这个供大于求的市场大环境里，淘宝卖家却常常站以比买家们更高的地位，让很多买家有苦说不出。

    既然对货物的惊喜没了，那我们就追求网购的服务吧。可是，让人觉得绝望的是，当在这个平台上购物和“创业”的人越来越多的时候，当一些人生意做的“越来越大”信誉的钻石“越来越多”的时候，从前的“优质”服务不在了，闪闪发亮的“信誉钻石”反而成为一些卖家反驳买家投诉的依据。发货拖延，随意夸大物品质量，张口闭口“信誉保证”，我都不知道你们是哪里来的勇气说这些谎话的。如果淘宝网允许的话，我相信再过些日子，“人头担保”或者是“骗子死全家”的话应该也会充斥淘宝的每一个角落。在那个时候，不知道又要有多少无辜天真的买家上当受骗了。

   淘宝平台的技术是一再的升级了，影响力也一再提升，然而问题也一步一步的开始暴露了。我很同意很多卖家“一分价钱一分货”的说法，追求“物美价廉”其实只是买家一厢情愿的美好愿望。我们理解这样的市场价值规律，但我不能同意有些卖家因为自己夸大产品质量受到买家投诉后拿这个来说事。如果你的产品是“一分价钱一分货”的话，就不要夸大让买家们以为“物美价廉”，不然不就是混蛋吗？！同时我也劝告所有的买家们，不要盲目的奢求卖家低价销售高质商品，因为你们的盲目奢求、贪小便宜的心理就是卖家们冒险夸大质量的根源。

    淘宝网是中国互联网商业发展的重要里程碑，它改变了许多人的生活，它给人们的生活带来了便捷，造就了很多成功的卖家，也成就了很多心揣创业理想的年轻人。更重要的是它也为很多人带来了实现理想的最佳途径。这是一个好的东西，在佩服马云先生的同时，我更加希望众多卖家朋友们能够珍惜这个东西的存在，因为是它让你们发家致富，因为是它让你们获得了更多的信任。