——“三鹿奶粉”事件的深刻反思之二

       “人无信不立，市无信不兴！”古人对无信者的警示之言，今天看来仍然具有很强的现实针对性。从“月饼陈馅”到“黑心肉”，从“毒火腿”到“三鹿奶粉事件”，事故接二连三，教训异常惨痛。正反两方面的事实再次雄辩地证明：质量是企业的生命，诚信是企业和经济科学发展之基！

    诚信是市场经济的根基，是企业通行于市场的“绿卡”。拥有了这张“绿卡”，企业才能为自己赢得好口碑，树立好形象，带来好伙伴。反之，利欲熏心、坑蒙拐骗，践踏诚信原则、背弃信誉良心，必将遭受市场的惩罚。此次，三鹿品牌轰然倒塌就是一个活生生的例子。“三鹿奶粉”事件，不仅使数以千计的无辜孩童罹患病疾，让企业陷入停产 整顿的危机，更令中国奶粉行业面临空前的挑战，造成的后果和损失无法估量。这个教训实在惨痛！

    信用是难得易失的。花费十几年甚至数十年功夫积累的信用，往往由于一个丑闻而失掉。客观来讲，三鹿集团能够从一个名不见经传的“合作社”发展成行业巨头，靠的是一步一步的实打硬拼。然而，今天它却上演了一场现代版的“霸王别姬”，自己打败了自己，令人扼腕叹息。所以，企业必须像“爱护自己的眼睛”一样，时刻珍惜自己的信誉，对来之不易的诚信品牌更要“时时勤拂拭，勿使染尘埃”。切不可心存侥幸，任意胡为。否则，必将自食其果、自毁长城，付出惨痛代价。

    打造诚信企业、规范市场行为，就必须分清“大利”和“小利”，抵制住眼前利益的诱惑。三鹿集团之所以出事，说到底就是为了当前的一点小利益，不顾企业道德和责任。风物长宜放眼量。打造诚信企业，必须具备战略眼光，要看到诚信带来的长远效益和无形效益。同时，打造诚信企业不能停留在口头上，要落实到实际行动中，要通过构建细密、可行的管理机制，让诚信的理念和精神浸透到每一位员工和每一道工序上，渗透到经济社会的每个角落。

    打造诚信企业、规范市场行为，自律之外还必须有他律做保证。无数事实告诉我们，仅凭自律就想万事大吉，那是天方夜谭。只有刚性的他律和严格的自律相结合，才能保证秩序和规范。因此，必须进一步建立和完善信用体系，加强诚信信息的采集和处理，将企业的诚信信息置于严格的监管之下。同时，还必须广拓监督渠道，让广大消费者参与监督。这样，才能有效遏制不良企业的背信冲动，营造一个良好的市场诚信氛围。

    打造诚信企业、规范市场行为，必须加快社会诚信体系建设。现代市场经济就是信用经济，以信为本，无信不立。信用关系已经成为维系市场主体之间经济关系的重要纽带。因此，必须把社会诚信体系作为社会主义市场经济体制的基本管理制度，加快建设步伐。唯其如此，才能从根本上奠定社会主义市场经济体制的坚固基石，我们的社会才会更加繁荣、文明、和谐！