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富豪居陶瓷刘阳南:老实做人 诚信经商

来源:搜房 2008-07-30 08:39:16

人生是一段旅程,在旅行中遇到的每一个人,每一件事与每一个美丽景色,都有可能成为一生中难忘的风景。 四年美好的大学生活结束后,我被分配到长沙矿冶研究院工作,能够成为一名科研员,内心充满了自豪与激情。为了实现理想,我一心扑在工作上,努

   人生是一段旅程,在旅行中遇到的每一个人,每一件事与每一个美丽景色,都有可能成为一生中难忘的风景。  

    四年美好的大学生活结束后,我被分配到长沙矿冶研究院工作,能够成为一名科研员,内心充满了自豪与激情。为了实现理想,我一心扑在工作上,努力奋斗,励志为中国冶金工业的发展奉献自己的一生,尤其在获得国家级荣誉后,更是坚定了这一信念。   

    可是世事难料,计划永远赶不上变化,随着我国一系列改革政策的出台,单位体制改革等诸多原因,1993年,我离开了研究院,开始弃文从商,先后做过铝合金制作与销售,办过餐饮,开过工厂,卖过文具,尝尽了酸甜苦辣,直至2002年开始做陶瓷销售,迎来了我人生中的另一个转折点。    

    我经常问自己:“我是一个成功的商人吗?”想了很久,仍难以做结论。办餐饮,卖文具,仅能维持生存,无任何积累;进入家居陶瓷销售行业,前三年,小打小闹,充其量也就是混碗饭吃。究其原因:一是没有社会背景,缺少人脉资源。出于书生的那种自尊和毛泽东时代造就的那种正直心态,不屑屈就偏门(如掉色、短斤少两、打业务牌、拉人下水······);二是不屑做狡猾事、狡猾人,但太直爽也未必有人信你。(当今市场经济,人与人之间信任度下降,你说真话,人家也会照样质疑,你说假话,倒也不见得不信。)    

    “谁无暴风劲雨时,守得云开见月明”,慢慢的,凭着我的实在经营,回头客越来越多,我们刘氏父子的口碑也越来越好,已有不少人将我们列入RS系列。在安居乐园家居建材卖场开店以来,从未出现过一例顾客投诉;在网络媒体上,也无客户投诉。能得到客户如此高的认可,我个人认为,除了老实做人、诚信经商以外,还得益于我过去所学专业以及从事多年--冶金工艺研究工作的那些基础。因为陶瓷工艺与冶金工艺很接近,几乎没有什么区别,这就给我事先选定品牌提供了许多便利。佛山有几千家陶瓷,几经周折,最后选择了富豪居陶瓷,理由是什么呢?其一,它是一家"一杆子扞到底"的厂家,很专业(好多厂家做套牌,质量不稳);二是厂家有做长远的心态,不喜欢张扬,真正视产品质量为第一生命线,除了抓质量舍得投入外,其他方面都“小气”;三是明明有不少大品牌在本厂做套牌,但厂家从不多讲话,也不去沾那个光,很实在。   

    也曾有人很友善地问我:“你们刘氏父子今后有什么打算呢?”关于这个话题,其实我早就考虑好了。我已年近六十,现在能做的,就是好好辅助儿子,过一两年彻底退位,回家含饴弄孙。但我会建议、督促儿子,继续重点服务于80后。因为80后普遍文化素质高,易于沟通、消费理念前卫,但各方面压力大,经济能力欠缺,他们在努力寻找售后服务好、性价比高的产品,而富豪居陶瓷可以满足他们的要求。另外要儿子继续严格执行我所制定的"三赢"政策:低价(消费者赢)、多销(产品销售得多,厂家赢)、名利双收(自己赢),努力把品牌做大做强。最后,希望能提高员工的综合素质以此增强企业竞争力。   

    回首16年的经商历程,迷茫过、失败过,但更多的却是收获,收获了客户的信任,收获了经验的积累。可惜本人年时已高,已没有年轻时的那种激情。但若哪位年轻朋友有经商上的烦恼,或装修方面的难题,给我来个电话,我很愿意与大家交流、分享我的经验。  

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