在日常网购中，消费者经常会遭遇虚假宣传、货物名不副实、交易时网商只收款不付货的违法行为。年初，淘宝网上一家宣称“注册资本100万元，厂房面积5000平方米，年营业额500万-700万元，员工201-300人”的乐清电器网店，引起了乐清市工商局的注意。后调查得知，该厂其实是一家注册资本仅1万元，没有厂房，办公设备就一台电脑，员工仅有达某一人的个人独资企业，其经营之道是从别处进货通过网上销售来赚取差价。还有一名外地不法分子，冒充乐清电器企业在网上销售假冒伪劣低压电器，被消费者投诉至工商部门。随着网络信誉投诉案件的逐渐增多，乐清市工商部门决定彻底来一次“网店大清扫”。 
 
　　令人惊讶的是，此次被立案调查的23家“问题网店”中，居然有5家网购信用等级达到钻石级别，其中一家自称为某电气销售部淘宝乐清站的网店信用度居然达到了四钻。乐清市工商局信息办主任郑晓阳对这几家“问题网店”拥有这么高的信用等级也始料不及。

　　据业内人士分析，淘宝网会员对交易对象所作的信用评分，只能作为该网店的信用参考依据，并不能真正代表其信用水准。一些店铺的信用度虽然看起来高，但很可能是靠之前经营别的产品获取的，而部分店铺经营者花钱雇人刷信誉也早已成了公开的秘密。

　　据郑晓阳介绍，下阶段，乐清市工商局将建立“问题网店”黑名单系统，将他们的违法经营行为记录在案。目前，该局已对辖区内2726家网络经营单位的1000多条网络记录进行建档工作。日后，该局还将继续对阿里巴巴、慧聪网等国内门户交易平台进行巡查监管。