近日，中国人民银行副行长苏宁称，我国已经为1300多万户企业和近6亿自然人建立了个人信用档案。但是，他们对个人信用档案又有多少了解呢？一项在线调查显示，33.1%的人表示对信用档案的作用不了解，69.7%的人不太清楚什么行为属于不良信用信息并会被列入个人信用档案。

　　个人信用档案不为个人所知悄悄的进行，这显得很不“厚道”。

　　首先，个人是否讲信用有很多方面的原因，如：一些行业的收费本身就是不合理，甚至乱收费；一些行业收费不公示，暗暗的进行。这些收费原本就不是用户的过错，而是收费部门不讲诚信所致，这难道也能算到用户头上？

　　其次，每个人的具体情况不同，例如一个人临时出国了，没有来得及按时还款，又比如，有的人出差在外，不可能月月去缴费，两三个月缴一次费是常事，这本属于完全无意识的行为。将无意识的行为被认定为恶意欠费，太过草率。再次，很多客户所交的费用，并不与银行发生业务关系，银行又没有进行调查，凭什么说其不讲信用？

 　信用记录不良，不仅关系到个人的诚信，而且影响到一个人的正常生活。当然生活中不乏恶意欠费的人，但最起码在建立个人信用档案之前，给其打个招呼，让人有说明理由或者申诉的机会，不问青红皂白，凭借自己的行业优势，任意下定论，此种行为剥夺了用户的知情权和申诉权。因此，对于信用档案信息，银行应定期告知个人。