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征信产品创新的途径

来源:网络转载 2008-05-30 09:20:56

征信产品创新是征信产品内部各种要素的重新组合和创造性变革。它包括新技术在征信业的应用,国际和国内征信市场上各种新工具、新方式、新服务的推出。   征信产品创新大体包括产品创新,技术创新和服务创新三个内容。     产品创新就是新产品的开

    征信产品创新是征信产品内部各种要素的重新组合和创造性变革。它包括新技术在征信业的应用,国际和国内征信市场上各种新工具、新方式、新服务的推出。
  
    征信产品创新大体包括产品创新,技术创新和服务创新三个内容。
    
    产品创新就是新产品的开发和产品之间的相互组合。征信产品为信用交易服务,信用交易的最大功能就是让接受信用的一方不用立即付款即可获取资金、物资和服务。那么,资金、物资和服务都是征信产品创新的内容。针对不同产品的性质,我们应该有量身订做的信用产品与之配套,这样的信用产品更利于迅速作出信用决策,以便使信用产品降低交易成本的功能发挥到极致。为不同的产品需求设计符合要求的信用报告是征信企业的一项重要经营内容。
    
    技术创新也是征信产品创新的一个重要方面。技术创新突出表现在网络技术与评估技术的创新上。网络技术是征信产品的技术基础,征信产品网络技术创新不是指通信技术的创新,而是指以客户为中心的网络技术应用的创新,它可以将信用产品与不同的交换媒介结合,从而延伸征信产品的触角。不同的信用产品必须用不同的信用管理技术来完善,其管理技术的)信用中国信用门户网复杂性和多样性为网络技术的应用提出了更高的创新要求。在征信产品的网络技术实践中,技术创新已成为不可或缺的重要因素。目前,在武汉信用开发的10余个系列信用产品中,均有相应的管理系统进行个性化管理,它们之间共同构成一个技术创新体系。银行柜台、自动取款机、人才市场、商品交换市场、政府职能部门都是实现征信产品功能的载体,都对征信产品网络技术的应用提出了不同形式的要求,这些要求只有通过技术创新才可能实现。  
      
    与网络技术应用创新一样,评估技术的创新同样是技术创新的重要组成部分。
    
    一个人,不论其民族、性别、年龄、职业,都会在方方面面表现出自已的信用特质,信用评估用简单明了的符号来表达复杂的信用特质,是提高征信产品技术附加值,缩短信用决策时间的有利手段。不同地区、由于历史条件和经济发达程度各不相同,因此,评估体系以及对评估结论的看待便有所不同。不同产品由于其涉及的信用要素各不相同,其评估模型也应有所不同;不同的产品其偿债能力与偿债意愿占信用评估体系的比重是不同的,所体现出的评估结论的表现形式自然也就不同。因此,评估模型的设计本身就是一个创新的过程,评估模型创新是征信产品技术创新的关键。致力于具有自主知识产权的评估技术的开发,是征信企业核心竞争力建设的一项关键内容。
    
    大家都说:“服务无止境”,但是,要将其落实到征信产品的设计中却不是那么容易。我们常常思考这样的问题,征信企业应该提供什么样的信用服务?我想,征信企业提供的应该不仅仅是信用报告服务,我们)信用中国信用门户网在进行信息采集、信息验证、信息加工、信息评估和信息咨询过程中,就是在为不同的服务对象提供不同内容的服务。我们在征信产品的加工生产线上,要将服务创新的思想运用于不同的工序。比如,资信调查服务与错误信息更正的结合运用等等,从而在全面实现征信企业职能的基础上,增加产品附加值,带来服务性的衍生产品收益。
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